問：我賬號一直有關(guān)閉這個功能，為什么買入后不能馬上轉(zhuǎn)移呢？,根據(jù)規(guī)則交易后60天禁止轉(zhuǎn)出
答：您好，目前查看您的域名h8e.cn 是沒有的60天轉(zhuǎn)移限制。誠摯建議您將域名留在我司，若您需要轉(zhuǎn)出，可嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您提供的文件反復(fù)嘗試均無法正常導(dǎo)入,能否在原數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入一個sql腳本我司嘗試還原看下,我現(xiàn)在把數(shù)據(jù)庫發(fā)給客服了，名稱XHTcmsdb5.sql，是數(shù)據(jù)庫。
答：您好
問：咱們有沒有免費的企業(yè)郵箱
答：您好，
購買我司虛擬主機，會贈送一年企業(yè)郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機沒有嗎
答：您好，云服務(wù)器沒有贈送郵局，不過可訪問://www.ps-sw.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 單獨購買
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器變更線路，如何恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)。提示自動恢復(fù)，但是好像不是自動恢復(fù)。提示保留的有 原來老數(shù)據(jù)，9天內(nèi)可以恢復(fù)，但是不知道從哪里恢復(fù)
答：您好
我們看您選擇的是系統(tǒng)不遷移數(shù)據(jù),需手動遷移數(shù)據(jù),老服務(wù)器目前網(wǎng)絡(luò)通暢,請登錄老服務(wù)器127.0.0.1 手動遷移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析后訪問提示域名沒有備案
答：您好，排查域名解析正確，訪問提示需要聯(lián)系主機商進一步協(xié)助排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是需要 再次備案嗎
答：您好，檢查您的域名解析的地址非我司ip，提示沒有備案，這個需要您聯(lián)系主機商排查。核實備案問題。
非常感謝您的支持！
問：怎么申請證書都是失敗的怎么回事DNS也改了啊
答：您好，請問您有站點的ftp登錄信息嗎？若可以提供，推薦選擇文件驗證，然后反饋ftp登錄信息，我司為您添加驗證試下。
非常感謝您的支持！
問：在那里查登陸信息
答：您好，
如您使用的是虛擬主機,主機應(yīng)該自身有ftp信息,如是服務(wù)器,則要看您服務(wù)器內(nèi)是否有創(chuàng)建,如沒有或不方便提供,可重新提交下SSL證書訂單,然后回復(fù)工單我司為您調(diào)整txt記錄后看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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