問：,wdcp面板打不開
答：您好
1、通過報錯看是服務(wù)未啟動,請你登錄服務(wù)器執(zhí)行命令 重啟后再試下。
2、若仍有問題,請你提供下服務(wù)器登錄密碼,我司幫你查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒什么訪問量，為什么占這么多資源？
答：您好，抱歉，現(xiàn)在查看服務(wù)器資源使用正常，請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在 wdcp面板又打不開了，看下到底什么原因？
答：您好，查看是服務(wù)停止影響的，如果需要我司徹底檢查，請您重新提交工單，點擊主機租用vps、云主機問題，選擇“數(shù)據(jù)庫設(shè)置—mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動等問題排查”問題，提供服務(wù)器遠程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,默認您還有2次免費金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：因現(xiàn)用郵箱總是丟失郵件，想換郵箱，但是域名解析是在哪里操作？域名是在新網(wǎng)的。解析服務(wù)器是在西部數(shù)碼?，F(xiàn)在該怎么操作？域名為 szjdseal.com szjdseal.cn 兩個都是我司的，但是應(yīng)該是szjdseal.com
答：您好，szjdseal.com 域名在我司解析，您直接在域名管理里面修改解析記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)鍵是域名管理里邊什么都沒有啊。。。。
答：您好，
域名不在您提交工單的這個賬號查下，您核實下是否在其他賬號內(nèi)開通的dns管理器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數(shù)碼只有這一個賬號。。。還是我剛剛注冊的，怎么添加管理？
答：您好，請您QQ聯(lián)系在線客服核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ一直沒有人回復(fù)。。。
答：您好，已告知購買方盡快同您聯(lián)系，對方QQ：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名名字不對了，模板如何創(chuàng)建？
答：您好，
域名所有者信息請您模板過戶修改
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創(chuàng)建一個新的對應(yīng)后綴的模板，填寫信息，上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可，
過戶流程請您參考： http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站怎么打不開？
答：您好，非常抱歉，域名為停止解析狀態(tài)，請聯(lián)系域名注冊商進一步核實 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
