問:網(wǎng)站目前在改版,暫停訪問,但是ftp鏈接不了,麻煩處理下。,網(wǎng)站ftp無(wú)法鏈接
答:您好,測(cè)試ftp連接和文件上傳都是正常的.附圖.請(qǐng)您使用myftp.myhost.net作為連接地址再測(cè)試一下,若仍無(wú)法成功連接,請(qǐng)?zhí)峁╁e(cuò)誤連接信息或者附圖我司進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器經(jīng)常藍(lán)屏死機(jī),目前已經(jīng)出現(xiàn)三四次了,以前重啟可解決,目前重啟不能解決,恢復(fù)備份一次現(xiàn)在服務(wù)器不能訪問。
答:您好,檢查您的備份剛剛恢復(fù)完畢,目前服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng)了,現(xiàn)在測(cè)試網(wǎng)站可以打開。
問:你好,域名已經(jīng)解析一天不能打開網(wǎng)站,請(qǐng)幫忙查看一下,謝謝!http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/
答:您好,查看您的域名處于解析停止?fàn)顟B(tài),解析不會(huì)生效。請(qǐng)您核實(shí)下域名實(shí)名資料是否已經(jīng)上傳,如果沒有,建議上傳后等待審核通過再試試訪問。謝謝。
問:解析狀態(tài)正常,已經(jīng)實(shí)名,域名模板正常,在我賬戶下域名有超過100了,這些我都知道,其他都可以,就是這些域名打不開,幫我處理一下。http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/
答:您好,核實(shí)您的域名還在注冊(cè)局命名審核中,因域名中含有字符:89,會(huì)進(jìn)入注冊(cè)局人工命名審核狀態(tài),審核通過后即可正常使用,審核時(shí)間通常是3個(gè)工作日左右,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,一般此類程序連接不上數(shù)據(jù)庫(kù)原因是
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)沒有啟動(dòng)
程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)的配置文件中信息不對(duì)
您使用的是云主機(jī),請(qǐng)您核實(shí)一下,同時(shí)若需我司協(xié)助;排查,請(qǐng)?zhí)峤籿ps云主機(jī)對(duì)應(yīng)類型的工單,并提供登陸服務(wù)器的SSH賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫我把服務(wù)器退了吧
答:您好,我司可以給您更換為純香港的套餐云主機(jī),帶寬5M,具體我司會(huì)在QQ上跟您溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 請(qǐng)問備案證書在哪里
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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