問：我們用的是云主機呀？系統(tǒng)我也不知道怎么就是2003.可是到期是8月份了，那我們怎么新買呀？為什么讓我們花這部分費用呢?如果新買數(shù)據(jù)豈不是全部丟失了呢？,系統(tǒng)2003的問題
答：您好，請參考://m.west.cn/m/news/list2.asp?newsid=690 ,有兩種升級方案 ，您可以任意選擇其中一種，
若使用新購買服務(wù)器 ，購買后請遷移舊服務(wù)器數(shù)據(jù)和站點至新服務(wù)器 ，遷移完成后可以聯(lián)系我司將舊服務(wù)器時間折算到新服務(wù)器 ，
您也可以在服務(wù)器快到期前進行操作 ，
原因是 2003服務(wù)器微軟已經(jīng)不提供技術(shù)支持 ，安全風(fēng)險較2008 低 ，建議盡快升級 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果您們幫助升級，需要多少費用
答：您好， 查看站點較多 ，并且使用了 和 數(shù)據(jù)庫 ，收費 600 元 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 服務(wù)連不上
答：您好
問：不好意思 剛才截錯圖了
答：您好
問：域名 weichuanmgi58.cn
答：您好，未查詢到此域名，請核實后提供正確域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：weichuanmei58.cn
答：您好
問：這個是前天剛開頭的空間，更目錄下多了一個文件夾cgi-bin 我上傳截圖您們看看 之前從來沒有見過有這個文件夾，而且臨時域名打開不正常、和之前的不一樣，麻煩您們看一下是怎么回事，謝謝！
答：您好，這個目錄并不影響使用，是存放一些程序執(zhí)行的cgi目錄的，可以刪除，目前我們測試可以訪問，請您再試訪問下，謝謝。
問：我正在上傳ftp，一直提示上傳失敗，一直提示上傳失敗，上傳不了，這是為什么呢，我截圖您們看看 好久了沒有出現(xiàn)這個現(xiàn)象了，一般情況下半個小時就能傳完， 我是在控制面板打包下載的數(shù)據(jù)，按說數(shù)據(jù)完全正確，沒理由上傳失敗，麻煩您們幫我看一下，到底是哪里出了問題，謝謝！
答：您好，建議您將文件打包為zip格式，再上傳下，然后使用文件管理進行解壓，從您的上傳來看網(wǎng)絡(luò)連接可能存在丟包或者不穩(wěn)定的情況，打包上傳可以續(xù)傳并且不容易出現(xiàn)中斷，如果這個方法還是不行，可以重啟下本地路由器或者光貓，謝謝。
問：整天上傳ftp，也沒有出現(xiàn)這種情況啊，麻煩您們看一下，是不是機房有攔截，還是哪里的問題，謝謝您們！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前檢查并未發(fā)現(xiàn)攔截，我司的主機每天有大量的客戶上傳文件。機房不會對這些上傳進行攔截，建議您嘗試壓縮包上傳的方式再試試，這樣速度也比較快，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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