問：請問如果客戶云建站上面有留言表單，客戶填寫提交后，可否收到一條短信提醒，提示"留言已經(jīng)提交成功，請等待工作人員與他聯(lián)系……”類似下圖,咨詢云建站留言表提交后的問題
答：您好，可以的，但是您需要先購買短信，然后參考http://help.yjz.top/?aclid=688和 http://help.yjz.top/?aclid=526先配置短信內(nèi)容，然后在配置留言轉(zhuǎn)發(fā)到手機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，但是在客戶的后臺看到?jīng)]有短信設置這一項，只有郵箱設置客戶域名fa-fsdz.com，云建站的ftp賬號為：
請幫忙看下，謝謝
答：您好，
附圖，我司查看您的云建站是基礎版，不支持設置短信設置，請您將主機型號升級為“營銷版”，支持短信設置，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，明白了。還想問一下，可以設置浮動的留言板嗎？可以在首頁和內(nèi)頁浮動的窗口
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，1、看下kmoral.com，這個域名， 備案主題是不是在咱們西部呀，2、我公司辦公地址，發(fā)生改變了，新的營業(yè)執(zhí)照下來后，還需要重新修改備案嗎，多久生效的，那網(wǎng)站這段期間，可以正常訪問嗎，謝謝了
答：您好，
1.查看您的域名kmoral.com備案接入是在我司，是在本賬戶下提交備案申請，可點擊：導航–備案信息查看；
2.如是貴司辦公地址已發(fā)生變更，是需要及時點擊備案信息操作修改，將信息修改準確后提交變更備案申請；
變更流程可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
3.變更備案：管局審核時間官方回復為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知，待管局審核通過即為修改成功；
4.變更期間不影響網(wǎng)站使用，可正常開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一個備案主體不是可以使用三個備案碼嗎？為什么相同的主體修改看證件號后要重新填寫備案號，添加新的還提示已大于最大主體呢？
答：您好，如是填報業(yè)務備案碼報錯，請?zhí)峁﹤浒复a以及對應的主機名（虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名、服務器請?zhí)峁﹊p）并附帶上完整的報錯頁面，以便進一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，
答：您好，1，請詳細說明您具體是需將備案碼用于哪個主體提交備案，以便為您進一步核實（可將您填寫的網(wǎng)站信息內(nèi)容全部截圖提交至工單，以及備案單位名稱、域名提供）；
問：您好，
提交還是不行，之前也是在這臺服務器上備案的，是因為營業(yè)執(zhí)照的證件換了需要進行修改證件號，
答：您好，
1.核實業(yè)務備案碼已提交了單位廣西林業(yè)集團有限公司的備案；如是需提交單位： 廣西林業(yè)集團桂谷實業(yè)有限公司的備案，請購買新的備案主體后再提交備案申請；
2.如何增加備案碼使用主體請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是同一個主體可以備案3個網(wǎng)站么？為什么還有再買一個主體？
問：您好，而且是同一個域名修改主體信息而已。為什么要重復收取備案費用。
答：您好，1，廣西林業(yè)集團有限公司和廣西林業(yè)集團桂谷實業(yè)有限公司并非同一主體，查詢是兩個獨立的單位證件和不同備案號，
