問：這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，總是訪問超時(shí)，無法正常聯(lián)連，但可以連得上，查詢一個(gè)表，會(huì)有假死或超時(shí)的情況,MSSQL數(shù)據(jù)庫(kù)訪問非常慢，總是超時(shí)

答：您好，核實(shí)到數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，如圖：

問：網(wǎng)站后臺(tái)更新提示出來如圖，他們說是服務(wù)器設(shè)置出問題了，，請(qǐng)看看，謝謝。

答：您好，應(yīng)該是目錄權(quán)限問題，您查看一下目錄是否取消了寫入權(quán)限
若需我司處理，請(qǐng)重新提交vps云主機(jī)對(duì)應(yīng)類型的工單，我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不知道選擇那種類型的啊

答：您好，提交站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）類型，并在vps云主機(jī)工單提供登陸服務(wù)器信息，我司上服務(wù)器核實(shí)一下
同時(shí)您截圖中應(yīng)該是生成頁(yè)面時(shí)的提示，建議是最好提供一下程序后臺(tái)的登陸地址，用戶名和密碼，以便我司調(diào)整后測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：一直存在這個(gè)問題，能不能處理好

答：您好，經(jīng)過持續(xù)觀察，您的服務(wù)器存在少量掉包，平均260個(gè)掉1個(gè)包（如圖），這不影響您對(duì)服務(wù)器的使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：不應(yīng)該掉包吧

答：您好，
     再次為您查看過去24小時(shí)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，均處于正常狀態(tài)，請(qǐng)您提供一下網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)時(shí)的ping測(cè)試機(jī)  -d測(cè)試：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727  請(qǐng)將此截圖反饋于我公司，便于為您查看原因并分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：如圖所示，沒有可供選擇的產(chǎn)品。請(qǐng)問為什么？（我們配置的API地址：http://api.west263.com/api/agent_api/main.asp）

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的測(cè)試網(wǎng)址和相關(guān)的登錄信息，我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：ksbonasen.com新買的域名，怎么不能訪問，麻煩看下，謝謝！

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問要經(jīng)過國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問速度.

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

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