問：云服務器無法遠程登錄管理死機,云服務器無法遠程登錄管理死機
答：您好，請問您是說的您會員名下的香港CN2線路的服務器127.0.0.1嗎？非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP 127.0.0.1
問：127.0.0.1/127.0.0.1/127.0.0.1以上三臺的IP服務器都無法正常打開。麻煩速度檢查下
答：您好，
抱歉機房網(wǎng)絡有問題，已反饋機房核實檢查處理中，請您晚些時候在測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要多長時間處理？
答：您好，
機房正在緊急處理中，預計很快恢復，請您耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩恢復了回復此工單
答：您好，
網(wǎng)絡已恢復，您再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：xyxtejyjt.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：無法連接。無法SSH。
答：您好，
問：有大概什么時間可以恢復嗎？
答：您好，抱歉，目前仍在加緊處理中，請您稍后在13點左右再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp： 疫情期間把這事忘記了，能不能幫忙看看主機能不能找回續(xù)費？
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：之前就提交過這個身份證的信息，今天同事提交兩個域名的實名認證，一個通過了這個沒有通過，請問要怎么解決？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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