問：企業(yè)郵箱經常打不開，有時候客戶說收不到郵件！希望盡快處理企業(yè)郵箱域名為 rzbetter.cn,企業(yè)郵箱打不開，客戶收不到郵件
答：您好，我司測試沒有問題的，截圖顯示在加載中，可能和網絡有關。
建議用戶重啟下本地網絡和寬帶連接后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.26yo.cn這個域名昨天晚上到現在打開網站不穩(wěn)定，怎么測試域名的穩(wěn)定性
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:26yo.cn
答：您好，查看設置的轉發(fā)，我司測試可以打開的，如果要提高穩(wěn)定性建議不要設置轉發(fā)訪問，直接把域名到主機商處綁定解析到主機訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站備案提示我讓我在域名管理地方轉移到內地
答：您好，具體是哪個域名，請?zhí)峁┪宜静榭春藢嵪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：28c8.com
答：您好，請您在管理中心-域名管理里續(xù)費域名，續(xù)費的時候可以選擇轉移接口，如圖：
請選擇：轉移到國內接口并續(xù)費一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：punch.press 續(xù)費怎么變成 400多了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經充值40，麻煩幫我續(xù)費一下
答：您好，
域名punch.press已為您續(xù)費1年，到期時間： 請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：您好，
答：您好，已為您補充上傳許可證，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：服務CPU負載高有問題，檢查是否為攻擊或其他原因
答：您好，目前查看監(jiān)控視圖顯示cpu已經占用100%，且登錄控制臺及遠程都處于卡頓狀態(tài)，查看任務管理器是iis進程耗費cpu100%，應是站點訪問量較大導致，請問是否可重啟下服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我在控制后臺有重啟，但還是無法打開網站http://sys.youjun168.com/
答：您好，
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://www.ps-sw.cn/
