問：網(wǎng)站上被外掛了病毒，希望西部數(shù)碼協(xié)助處理,網(wǎng)站上被外掛了病毒，希望西部數(shù)碼協(xié)助處理
答：您好，
我司可以收費(fèi)協(xié)助清理掛馬內(nèi)容，但無法修復(fù)程序漏洞；如需我司清理該站點(diǎn)的掛馬，可以選擇工單類型【虛擬主機(jī)
問：網(wǎng)站被病毒外掛，希望協(xié)助處理
答：您好，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)是程序在很早已被掛馬存在后門未清除干凈所致：現(xiàn)已為您全面檢查清理并更新了首頁內(nèi)容，現(xiàn)訪問已正常。
現(xiàn)已對站點(diǎn)開啟百度云加速進(jìn)行防護(hù)，已對相關(guān)目錄設(shè)置保護(hù)并對站點(diǎn)權(quán)限進(jìn)行配置，請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名:白云，手機(jī)號碼:，負(fù)責(zé)人證件:（身份證后6位，驗(yàn)證碼：，幫忙提交一下驗(yàn)證，謝謝
答：您好，已協(xié)助完成短信驗(yàn)證 ，備案已進(jìn)入管局審核，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，臨時(shí)測試，可使用http://donghuan1234.gotoip11.com/ 二級域名，訪問輸入ftp用戶名和密碼驗(yàn)證，不過訪問提示，請檢查程序文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務(wù)上打開了服務(wù)，測試curl http://localhost:9900/track/test?awb=，返回是通過的，正確的。 但在自己電腦上，是用外網(wǎng)IP就不能訪問了 http://127.0.0.1:9900/track/test?awb=
答：您好，linux放行端口可參考：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329 已處理好了，請?jiān)僭囋?，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：www.hxshiguan.com又打不開了
答：您好，
已為您重新同步站點(diǎn)，請您10-20分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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