問:賬號(hào)注冊(cè)錯(cuò)誤,需注銷,賬號(hào)注冊(cè)錯(cuò)誤,需注銷
答:您好,已經(jīng)為您處理。
問:云服務(wù)器后臺(tái)進(jìn)不去,無法使用
答:您好,非常抱歉,不是很明白您描述的問題、查看服務(wù)器遠(yuǎn)程連接正常,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下您遇到了什么問題,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:建站助手打不開了
答:您好,
請(qǐng)參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=724 教程排查,若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查,請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商分類提交工單,并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)的詳細(xì)網(wǎng)址,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:目前你們的數(shù)據(jù)庫是多少版本的,我的成品網(wǎng)站無法運(yùn)行,提示是數(shù)據(jù)庫版本問題。如何解決呀。
答:您好,請(qǐng)不妨提供到您對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP名稱或者訪問域名地址,我司去為您核實(shí)處理,現(xiàn)在查看您對(duì)應(yīng)會(huì)員名下有多個(gè)主機(jī)業(yè)務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:恢復(fù)8月25日的云快照數(shù)據(jù),僅需恢復(fù)數(shù)據(jù)盤
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前核實(shí)您服務(wù)器上的云快照備份,其是能組裝到8月20號(hào)和31號(hào)的,沒有8月25號(hào)的數(shù)據(jù)組裝,請(qǐng)問您是否是需要恢復(fù)8月20號(hào)的數(shù)據(jù)盤整體的數(shù)據(jù),當(dāng)前撥打您預(yù)留電話無人接聽,而您該操作請(qǐng)?jiān)诮裉焱砩?2點(diǎn)前完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好的,那就先恢復(fù)20號(hào)的
答:您好,對(duì)應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)為您組合恢復(fù),請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,當(dāng)前核實(shí)您當(dāng)前備案有一個(gè)問題需要您處理,其問題是對(duì)應(yīng)備案中網(wǎng)站gaoshengfanggumuye.cn其首頁下方,需要您添加一個(gè)備案主體號(hào)的超連接,也就是在網(wǎng)站首頁最下方添加“湘ICP備號(hào)”,并將其添加超連接到http://www.beian.miit.gov.cn。而您現(xiàn)在首頁最下方添加的有誤,請(qǐng)重新核實(shí)添加一下,可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您添加,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!