問：服務(wù)其中已勾選此項，如何查看是否正在使用此版本呢,服務(wù)器的tls版本
答：您好，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1314 處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面的實名為什么和下面的實名長得不一樣了？
答：您好，下面的是老實名系統(tǒng)注冊的域名，上面是新版的實名系統(tǒng)注冊的域名，只要是審核通過 就行。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務(wù)器使用很慢，請看看是什么原因
答：您好，1、查看到對應(yīng)的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)正常，請?zhí)峁?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，以便我司協(xié)助核實，
2、查看到您當(dāng)前域名訪問走的是亞數(shù)港臺ip，查看到當(dāng)前港臺存在波動，網(wǎng)站訪問較慢，已經(jīng)反饋機(jī)房核實處理，請稍后晚點再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： ftp賬號：
答：您好，已經(jīng)切換php 版本為5.2 ，請重新安裝試下，
若仍無法安裝或需要更高php 版本 ，可以通過虛擬主機(jī)，更換機(jī)房，或升級功能，升級至 5.6 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.luozys.com/web/#news/view/31 怎么顯示亂碼
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫中編碼是對的，程序上指定了查詢編碼，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站一直503怎么回事
答：??您好，1??. 導(dǎo)致該問題的原因是因為該站點占用大量cpu資源,導(dǎo)致站點程序池卡死, 現(xiàn)已處理,測試訪問正常(如圖),還請清除瀏覽器緩存再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
另虛擬主機(jī)是共享資源,若長期如此,可能會導(dǎo)致該站點因資源使用超標(biāo)導(dǎo)致宿主服務(wù)器其他站點無法正常訪問被暫停.建議升級到云主機(jī),性能更好, 所有資源均為您一人所有,可有效解決該問題.可以聯(lián)系 QQ： 協(xié)助升級云服務(wù)器????
問：尊敬的用戶： 您好！您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: 給您帶去不便非常抱歉，當(dāng)時因工信部并未對注冊商資質(zhì)有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名xiutuji.com當(dāng)時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內(nèi)注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經(jīng)停止與香港注冊商合作，您可以在域名續(xù)費頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年[推薦]”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉(zhuǎn)移請登陸 http://beian.vhostgo.com 修改備案資料后重新提交。
域名剛續(xù)費 這樣做是不是不太妥當(dāng)？？？你們做錯的事為什么要客戶來承擔(dān)？ 注冊的時候也沒讓選香港西數(shù)吧？
答：您好，非常抱歉帶來不便，
問：我要備案用啊，我才續(xù)的費用，又讓我續(xù) 還讓我轉(zhuǎn) 能轉(zhuǎn)得上 能成功？
答：您好，轉(zhuǎn)移國內(nèi)接口，可以續(xù)費成功的，若著急備案，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費（選擇：轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口（適合近期需要辦理網(wǎng)站備案的情況）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
