問：http://www.hnzymgb.com/UpLoad/201908/.mp4這個(gè)視頻文件是真實(shí)存在的，但是網(wǎng)站上顯示404，mime是設(shè)置過的,視頻文件不能被訪問
答：您好，查看到之前是web.config設(shè)置導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)為您注釋，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：網(wǎng)站英文等相關(guān)產(chǎn)品頁面鏈接多處出現(xiàn)問題，請(qǐng)幫忙清理掛馬。謝謝~！
答：您好，英文站點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)正常訪問 ， 并限制了相關(guān)上傳目錄執(zhí)行權(quán)限 ，
已經(jīng)再次進(jìn)行清理 ，查看數(shù)據(jù)庫中有被修改，現(xiàn)在已經(jīng)修正，請(qǐng)通過程序后臺(tái)清理緩存試下，
若仍有問題，請(qǐng)?zhí)峁┏绦蚝笈_(tái)地址，登錄賬戶 ，密碼我司協(xié)助核實(shí)一下 ，
云鎖防篡改添加了目錄 ，
最徹底的解決方法是咨詢程序人員協(xié)助檢查并修復(fù)程序漏洞，并修改一下數(shù)據(jù)庫登錄賬戶密碼，修改一下程序連接數(shù)據(jù)庫的配置
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：英語產(chǎn)品頁面還是有問題，點(diǎn)擊無法進(jìn)入指定頁面
答：您好， ,已經(jīng)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，山東無法個(gè)人備案嗎？
答：您好，
山東的企業(yè)備案是正常上報(bào)的（個(gè)體工商戶也可以作為企業(yè)備案提交），不受影響，個(gè)人備案是因?yàn)閱栴}較多我們暫時(shí)沒有上報(bào)；山東管局對(duì)個(gè)人備案監(jiān)管非常嚴(yán)格，若網(wǎng)頁不符合個(gè)人備案要求就有被暫停備案接口的風(fēng)險(xiǎn)，所以我司一直在對(duì)個(gè)人備案進(jìn)行清理和整改，短期內(nèi)山東的個(gè)人備案不會(huì)恢復(fù)，建議不滿足備案條件的個(gè)人用戶域名暫時(shí)設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)訪問或者使用無需備案的香港主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，這里是填寫您在我司購買服務(wù)器系統(tǒng)分配的備案碼，選擇一個(gè)未備案的提交備案即可，請(qǐng)您登陸您在我司購買的服務(wù)器管理后臺(tái)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)檢查服務(wù)器上站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫目錄是否設(shè)置只讀，導(dǎo)致無法修改。如需我司排查，請(qǐng)另提交服務(wù)器工單，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異?！碧峤?，并提供服務(wù)器登錄信息，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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