問(wèn)：無(wú)法上傳文件到根目錄,ftp無(wú)法上傳文件到www

答：您好，
查看您賬戶下有多個(gè)主機(jī),請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)主機(jī)無(wú)法上傳數(shù)據(jù),提供下ftp名我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  這個(gè)   抱歉哈

答：您好，
抱歉,您提供的該ftp沒(méi)有查詢到,但查看您賬戶下有一個(gè)類似名稱的 主機(jī),請(qǐng)問(wèn)是否此主機(jī)呢,核實(shí)該主機(jī)確實(shí)無(wú)法上傳文件,原因是www目錄為只讀狀態(tài),如要寫(xiě)入請(qǐng)通過(guò)文件管理功能勾選此目錄后選擇并設(shè)置為可讀寫(xiě)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，1，通過(guò)域名核實(shí)備案未在我司接入，可操作備案轉(zhuǎn)入將備案轉(zhuǎn)入至我司；
2，如需轉(zhuǎn)入域名對(duì)應(yīng)備案號(hào)渝ICP備號(hào)，請(qǐng)單獨(dú)重新注冊(cè)新賬戶提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，請(qǐng)勿在當(dāng)前賬戶下提交轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器不能遠(yuǎn)程了，重啟無(wú)效，請(qǐng)幫忙看看呢，謝謝！

答：您好，測(cè)試可以連接，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站被攻擊得新上傳源碼后依然無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站，請(qǐng)幫我打開(kāi)限制，謝謝~

答：您好，站點(diǎn)仍存在掛馬 ，詳見(jiàn)附圖 ，需要進(jìn)行清理，清理后反饋我司，我司核實(shí)后可開(kāi)啟主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員或提供商進(jìn)行清理操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)改正

答：您好，詳見(jiàn)附圖，仍存在可疑代碼，當(dāng)前已解除了限制，建議對(duì)站點(diǎn) 再進(jìn)一步核實(shí) ，并進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)，以提高站點(diǎn)安全  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：因需求問(wèn)題，我們?cè)俜?wù)器上http://scsqgy.com/暫停了這個(gè)網(wǎng)站，后面打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候一直提示為false，是怎么一回事呢

答：您好，檢查域名是指向的127.0.0.1，目前報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是域名未綁定，或者提供一下服務(wù)器密碼我司協(xié)助檢查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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