問：您的域名被屏蔽訪問的原因：1、未取得工信部網(wǎng)站備案號(hào)，按照工信部33號(hào)令屏蔽訪問。請(qǐng)您辦理工信部網(wǎng)站備案，取得網(wǎng)站備案號(hào)后恢復(fù)訪問。2、網(wǎng)站內(nèi)含違法信息，按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》屏蔽訪問，請(qǐng)您檢查按網(wǎng)站清理違法信息。,網(wǎng)頁版郵箱無法打開
答：您好，檢查您的域名未備案，不能直接使用mail.nowogen.com 訪問，請(qǐng)使用webmail.nowogen.com 訪問登錄界面 ，另外我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級(jí)了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：麻煩將zshrd.cn域名加入白名單，公安備案已經(jīng)提交
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房提交中了，請(qǐng)過20分鐘后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：早上還是正常的，突然就是網(wǎng)站無法訪問，網(wǎng)站是用做的，剛剛檢測(cè)了一下GD異常和擴(kuò)展也不見了，麻煩幫忙排查下是什么原因？
答：您好，
問：
空間現(xiàn)在是php的，，問過客服說是支持.net空間的，，但是我們程序那邊操作不了，請(qǐng)協(xié)助查看具體原因，，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：謝謝，希望可以正常使用。
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，您賬戶下提交的是新增網(wǎng)站，不為轉(zhuǎn)入備案；請(qǐng)核實(shí)您原備案是否還使用，若還在使用請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商修改備案主體信息后再返回我司備案平臺(tái)提交新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名購買之后用不了
答：您好，查看狀態(tài)已經(jīng)正常，請(qǐng)到域名管理-管理-域名解析處添加解析記錄并待更新后檢測(cè)（新域名解析更新時(shí)間2-24小時(shí)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
