問：服務器的站點內(nèi)容老是刪不了，復制不了，解壓不了，能否重啟一下服務器試試看？,重新一下服務器
答：您好，
附圖，您可以通過業(yè)務管理–服務器–管理–您可以重啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了，解壓站點文件還是 失敗，這是什么原因呢
答：您好，
附圖，我司為您清理了回收站的內(nèi)容，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點的文件還是不能直接刪和解壓文件，
答：您好，我司為您將壓縮包名稱修改為public_html.tar.gz，并重置了文件權限，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機 沖了流量還打不開?
答：您好，核實主機是20G/月的流量,用戶充值了10G,但目前主機多消耗了15.1G,所以還需要用戶再充值10G流量即可,或者是通過虛擬主機管理–升級–升級為型號,每月40G流量,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：手機跳轉不了
問：tzjym.gaokaow.cc 這個地址
答：您好，在url轉發(fā)里清理了緩存，現(xiàn)在您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那這是什么問題呢？這個地址每周都要這么來一次
答：您好，正常情況不需要清緩存，如果您再發(fā)現(xiàn)請?zhí)峁┫聦脑L問提示截圖以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證圖片傳不上去，出現(xiàn)數(shù)據(jù)接口請求異常：error
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的域名 實名證件圖片，為您測試上傳下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：taobao8.vip
答：您好，域名實名認證資料已為您上傳，請耐心等待注冊局1-3個工作日審核，審核較快時1個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
同時提供服務器的遠程賬號密碼，我們?yōu)槟藢嵦幚怼?/p>
問：
答：您好，請您確認是否需要扣除8元，解鎖該域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認
答：您好，已為您辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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