問：收到郵件暫停通知，請?zhí)幚怼?br />該郵箱未發(fā)送垃圾郵件，正常每日兩百多封郵件。,郵局不能發(fā)送郵件
答：您好，是您賬號(hào)被系統(tǒng)檢測到疑似對(duì)外有發(fā)送廣告營銷郵件的嫌疑，目前我們已經(jīng)幫您恢復(fù)了，請注意不要利用郵箱對(duì)外群發(fā)廣告營銷郵件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：確實(shí)沒有過多發(fā)送，如果有明確的數(shù)量或者其他限制請知會(huì)我們，謝謝
答：您好，這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)檢測的，您只要不利用郵局對(duì)外群發(fā)廣告營銷郵件就可以了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好像又暫停了，麻煩你給查下究竟什么原因，謝謝
問：你好，處理過了嗎
答：您好，查看是狀態(tài)是正常的，請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您看一下，提示郵件發(fā)送超出發(fā)送數(shù)量。
問：麻煩加快處理，謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理，請稍候再試下。請注意發(fā)送內(nèi)容不能包括營銷類垃圾郵件。如果被投訴將關(guān)閉郵局,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝，現(xiàn)在可以了。我想問一下這個(gè)賬戶是不是還有數(shù)量200的限制呢？如果有，請幫我解除一下這個(gè)限制，我們沒有發(fā)營銷郵件，這個(gè)賬戶是我們的售后用的，每天要回復(fù)超200封郵件。
謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是有問題，又有了數(shù)量限制，請?zhí)幚?/p>
問：尊敬的郵件管理員：??您好！??我們監(jiān)測到全郵箱當(dāng)日的郵件對(duì)外發(fā)送數(shù)量已經(jīng)超過了限制，所以系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)暫停了該帳戶的郵件發(fā)送功能，24小時(shí)后將自動(dòng)恢復(fù)。??正常情況下郵件發(fā)送一般不會(huì)達(dá)到此限額，所以我們懷疑該郵箱下的帳戶存在發(fā)送垃圾郵件的行為，任何情況下發(fā)送垃圾郵件的行為都是不受歡迎和被嚴(yán)格禁止的(包括群發(fā)會(huì)員通知、EDM、廣告郵件、促銷郵件等)，請您要求該用戶立即中止此行為，若多次出現(xiàn)，有可能會(huì)造成您的郵箱被永久關(guān)閉，希望您能足夠重視。??以下是郵箱最近發(fā)送的10封郵件內(nèi)容：
答：您好，已經(jīng)處理了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請問究竟是怎么回事，到200封就限制呢？
答：您好，是觸發(fā)的系統(tǒng)反垃圾策略引起的，已針對(duì)再次調(diào)整了下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站病毒處理完畢，請開通
答：您好
問：服務(wù)器被攻擊了，我怎么升高防，讓服務(wù)器正常！
答：您好
問：現(xiàn)在我升了級(jí)了，有兩個(gè)IP 我怎么用
答：您好，
沒有攻擊的時(shí)候建議解析到普通ip ，訪問速度會(huì)更快，有攻擊時(shí)可以解析到高防ip ，可防護(hù)DDOS攻擊,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那我怎么知道有沒有攻擊呢。
答：您好，您可以把網(wǎng)站分成兩部分，高風(fēng)險(xiǎn)的解析到一個(gè)ip，企業(yè)這種低風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站解析到另外一個(gè)ip，某個(gè)ip被封無法訪問網(wǎng)站了，就說大致鎖定是這個(gè)ip上的網(wǎng)站，然后可以再進(jìn)行分開解析,如果存在ip攻擊備份，可以進(jìn)一步縮小范圍，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我域名解析到高防 無法訪問呢？http://mmfq.mmplatform.cn/
問：普通IP可以 http://sales35.mmplatform.cn/
答：您好，可能是ip沒配置好，請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，我們核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
