問(wèn): 提示 狀態(tài): 收到無(wú)效字節(jié),將禁用 UTF-8 編碼。請(qǐng)?jiān)谡军c(diǎn)管理器中強(qiáng)制選擇 UTF-8 編碼。響應(yīng): 220 歡迎你連接本站FTP!命令: AUTH TLS錯(cuò)誤: 20 秒后無(wú)活動(dòng),連接超時(shí)錯(cuò)誤: 無(wú)法連接到服務(wù)器
用可以登錄ftp服務(wù)器。,FTP不能連接問(wèn)題
答:您好,
filezilla 軟件鏈接的時(shí)候選擇第一個(gè),不要使用TLS/SSL的方式鏈接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1: 遠(yuǎn)程桌面登錄不上5
答:您好,
127.0.0.1 已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程了,請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
遠(yuǎn)程密碼:**********.com.cn,請(qǐng)您及時(shí)遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上將密碼修改一下。
修改密碼并確保密碼的復(fù)雜性,之前無(wú)法遠(yuǎn)程的原因是系統(tǒng)檢測(cè)到您的密碼太過(guò)于簡(jiǎn)單所以自動(dòng)生成了一條安全組禁止了遠(yuǎn)程登錄。
現(xiàn)在已經(jīng)給您取消并刪除了安全組規(guī)則,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我們改代碼沒(méi)有反應(yīng)
答:您好,查看目前您的是香港線路主機(jī),部分 靜態(tài)資源可能存在緩存,請(qǐng)告知下我們您修改的文件名和路徑,我們核實(shí)一下,謝謝。
問(wèn):
答:您好,查看該網(wǎng)站是解析到127.0.0.1的,請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類型(【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常)并提供該服務(wù)器遠(yuǎn)程賬戶和密碼我司排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不能收到客戶的郵件,對(duì)方郵件地址mol-gen@mol-gen.com
答:您好,查看日志之前有無(wú)法解析到對(duì)方域名MX的記錄,導(dǎo)致被拒絕,現(xiàn)在我們檢測(cè)對(duì)方域名MX解析是正常的,可以讓對(duì)方重新發(fā)送試下。
問(wèn):還有兩個(gè)郵箱也是ryan@mybiosource.comanna@mybiosource.com
答:您好,這兩個(gè)查詢是由于對(duì)方spf記錄配置不正確導(dǎo)致驗(yàn)證失敗郵件無(wú)法接收,spf驗(yàn)證能有效杜絕垃圾,偽造,釣魚詐騙類郵件所以默認(rèn)是開(kāi)啟的。建議聯(lián)系對(duì)方郵局人員修正spf記錄配置或?qū)?duì)應(yīng)郵局域名加入白名單。若確實(shí)不便設(shè)置可以使用登錄web管理面板-郵箱設(shè)置-反垃圾設(shè)置處關(guān)閉spf驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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