問：不能發(fā)郵件，為什么發(fā)件受限，我們是做外貿(mào)的,郵件發(fā)送受限
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，檢查原因是之前有發(fā)送垃圾郵件記錄被系統(tǒng)限制了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，想修改些東西，先撤銷提交網(wǎng)站
答：您好，
1.查看本賬戶下備案正在電話核驗(yàn)階段，暫無(wú)法撤銷；
2.已為您記錄，待核驗(yàn)流程完成后為您申請(qǐng)退回可修改，預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí)后可退回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我是先提交短信驗(yàn)證碼，還是等著你們給我退回呢？
答：您好，若需修改備案信息，請(qǐng)勿提交短信核驗(yàn)，待超過24小時(shí)未完成短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)會(huì)自動(dòng)拒絕退回；
您也可以嘗試至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 多次輸入錯(cuò)誤的短信驗(yàn)證碼，一般輸入錯(cuò)誤超過5次，備案申請(qǐng)會(huì)因短信核驗(yàn)失敗自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天還可以，今天打不開了。
答：您好
問：您好，如以下內(nèi)容“驗(yàn)證碼：847832。您的新增接入已提交，核驗(yàn)鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】”能否幫我查一下是否驗(yàn)證成功？
答：您好，
1.非常抱歉，由于工信部未提供短信核驗(yàn)記錄查詢，無(wú)法實(shí)時(shí)為您核查到是否已經(jīng)完成短信核驗(yàn)；
2.您在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)時(shí)，若工信部網(wǎng)站提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請(qǐng)求將提交管局審核。”，則代表已完成短信核驗(yàn)，請(qǐng)等待管局審核；
3.短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，狀態(tài)會(huì)在 15:05后自動(dòng)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問客戶續(xù)費(fèi)不足整年的空間嗎，主要是想把空間和域名續(xù)費(fèi)到同月到期
答：您好，
您的意思是否是需要將空間bzyl 的到期時(shí)間修改為和scbzyl.com這個(gè)域名的過期時(shí)間一致。
如果是的話我們核實(shí)了下可以扣費(fèi)10元，幫您特殊處理一下。
但是需要您確認(rèn)反饋本工單，我們才能夠?yàn)槟僮鳌?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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