問(wèn)：我有一個(gè)域名，wutiyuanli.cn,但刪除了，所以想找回，請(qǐng)幫忙找回，謝謝！,請(qǐng)找回域名

答：您好，
2.更多域名丟棄說(shuō)明請(qǐng)參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)充值，請(qǐng)幫忙找回

答：您好，域名 wutiyuanli.cn 已為您找回；您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理中查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩下

答：您好，域名所有者名稱修改請(qǐng)您聯(lián)系專員 qq: 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨天提交問(wèn)題后 10分鐘 就可以了。
目前再次打不開(kāi)了。麻煩再次重啟

答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。

問(wèn)：不是本地緩存問(wèn)題。昨天提交問(wèn)題后 10分鐘 再次嘗試 就好了 
估計(jì)是你們重啟后解決了
今天在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是新客戶 跟我們反饋的的。這次重啟。又解決了。 
期望你們?cè)倏纯磫?wèn)題是什么原因。希望不要再出現(xiàn)此類問(wèn)題。

答：您好，查看到原因是您程序本身是asp access數(shù)據(jù)庫(kù)，access數(shù)據(jù)庫(kù)是小型數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)前您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)較大39m多，access數(shù)據(jù)較大導(dǎo)致查詢讀取較慢，并發(fā)讀寫導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)鎖死。

問(wèn)：感謝你的建議和意見(jiàn) 
但同樣程序 在其他站的虛擬主機(jī) 確實(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題。
同時(shí)也希望貴站再次檢查是否其他問(wèn)題導(dǎo)致

答：您好，

問(wèn)：收到服務(wù)器有異常有害信息，貴公司幫處理一下，已經(jīng)充值。謝謝。

答：您好，
該服務(wù)器已經(jīng)沒(méi)有金牌服務(wù)次數(shù),如需要我司協(xié)助清理掛馬,將會(huì)收取200元費(fèi)用, 請(qǐng)確認(rèn)費(fèi)用后回復(fù)工單,我司協(xié)助進(jìn)一步處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以！謝謝

問(wèn)：是說(shuō)我們的網(wǎng)站（服務(wù)器）是沒(méi)問(wèn)題的吧？

答：您好，當(dāng)前是沒(méi)有問(wèn)題的, 之前掛馬已經(jīng)幫您清理過(guò)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：截至今日，我們網(wǎng)站還有類似訪問(wèn)，麻煩問(wèn)一下，是否是掛碼的結(jié)果？

答：您好，目前查看沒(méi)有問(wèn)題的，您截圖是哪個(gè)網(wǎng)站的訪問(wèn)，可以開(kāi)啟對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問(wèn)日志進(jìn)一步分析看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法免費(fèi)安裝免費(fèi)模板插件   提示504

答：您好，
之前該站點(diǎn)使用的是主機(jī)默認(rèn)php版本(php5.3)，為您調(diào)整了該主機(jī)的php版本導(dǎo)致php5.4，請(qǐng)您再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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