問：請(qǐng)協(xié)助處理下呢!謝謝,云主機(jī)本地登陸不上
答：您好， 請(qǐng)參考文章://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314
問：今天按照相關(guān)指引進(jìn)入主機(jī)更新補(bǔ)丁，但是嘗試了兩次更新都失敗了，沒安裝上一個(gè)！
答：您好，請(qǐng)優(yōu)先檢查是否磁盤滿了，是否安裝有安全軟件等情況導(dǎo)致 ，
如需我司協(xié)助檢查并調(diào)試安裝更新，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) ，并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名; ，
核實(shí)服務(wù)器有贈(zèng)送的5 次免費(fèi)金牌服務(wù)，提交此類型工單免費(fèi) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：域名ccbktv.com.cn剛買的域名無法解析
答：您好，查看到您賬戶下并未有關(guān)于該域名購買及續(xù)費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)，若有疑問請(qǐng)您聯(lián)系QQ：協(xié)助您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我是在聚名網(wǎng)買的，聚名網(wǎng)客服說注冊(cè)商是你們，叫我來找你們哦
答：您好，該域名涉及色情賭博、釣魚網(wǎng)站被關(guān)停，請(qǐng)知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.hzxzdh.com
答：您好，
問：常抱歉, 您當(dāng)前是的虛擬主機(jī), 不支持修改php.ini文件, 若是需要修改, 請(qǐng)將當(dāng)前主機(jī)升級(jí)為操作系統(tǒng)然后切換一下php版本, 在文件管理 文件夾下即可編輯修改php.ini文件;
我們沒有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的人員，請(qǐng)直接幫忙處理，謝謝
答：您好，
問：我的主機(jī)怎么關(guān)了，開啟一下，謝謝
答：您好，
問：無法登陸數(shù)據(jù)庫管理，幫忙恢復(fù)，謝謝！
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫密碼不同步，已處理了，請(qǐng)?jiān)僭囋L問下，謝謝。
問：香港服務(wù)器 獨(dú)立IP的購買（ ￥198）， 是否享受有代理價(jià)格？
答：您好，獨(dú)立ip無代理價(jià),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，如圖所示DNS需要修改為n910.ns.yunjiasu.com和n3107.ns.yunjiasu.com但是修改時(shí)報(bào)錯(cuò)，麻煩查看下原因
答：您好，1、從截圖的提示來看， 可能是 n910.ns.yunjiasu.com 在注冊(cè)局沒有授權(quán)注冊(cè) 導(dǎo)致。
您可以嘗試重新接入，看是否會(huì)重新給你分配一組DNS 測(cè)試下
或者您可以在接入的時(shí)候選擇方式接入 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：另一個(gè)域名是可以修改的，你那邊可以修改的話就幫忙修改下
答：您好，抱歉,測(cè)試修改不成功,建議可把n910.ns.yunjiasu.com這個(gè)dns地址申請(qǐng)重新分配一個(gè)其他ns地址修改測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：百度云加速那邊不支持重新分配新的dns地址，n910.ns.yunjiasu.com這個(gè)dns地址在阿里云那邊也是可以正常修改的，下午在西數(shù)修改也是正常的，能幫我在想想辦法么，不想用方式接入，這個(gè)添加新域名起來太麻煩了，麻煩了
答：您好，原因是dns服務(wù)商沒有去對(duì)應(yīng)后綴的注冊(cè)局授權(quán)。
目前已經(jīng)幫您授權(quán)了，并修改dns成功了，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
