問:域名解析是正確的,之前一直正常,今天發(fā)現(xiàn)打不開了,http:www.weconics.com網(wǎng)站打不開
答:您好,當(dāng)前我司測(cè)試您對(duì)應(yīng)www.weconics.com域名是沒有解析記錄的,如圖,并嘗試使用站長(zhǎng)工具里面提供的全國(guó)ping測(cè)試也是很多地 都無(wú)法得到域名解析,核實(shí)判斷應(yīng)該是域名解析上出現(xiàn)了問題,建議您可以聯(lián)系您域名dns提供商為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:申請(qǐng)icp許可證,需用到接入商、IP地址和服務(wù)器放置地
服務(wù)器ip為:127.0.0.1
答:您好,地址是:河南 。ip是127.0.0.1,接入商是:成都西維數(shù)碼科技有限公司
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是權(quán)限問題嘛,ftp無(wú)法上傳可以下載文件
答:您好,我司測(cè)試是正常的,可以上傳和下載,權(quán)限無(wú)異常,您可把ftp地址填寫myftp.myhost.net然后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,重新提交機(jī)房放行,請(qǐng)稍后2小時(shí)后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,已上傳,您請(qǐng)補(bǔ)齊身份證證件后提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名續(xù)費(fèi)后還是顯示域名過期
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,若有問題請(qǐng)及時(shí)反饋。
問:您好,請(qǐng)幫我更改下狀態(tài) 目前無(wú)法傳資料
答:您好,好的,已為您退回,請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)訪問慢的情況,包括網(wǎng)站和遠(yuǎn)程桌面,過會(huì)兒就正常了,持續(xù)時(shí)間有時(shí)候很長(zhǎng),重啟過后能恢復(fù)正常,觀察服務(wù)器的CPU和內(nèi)存,發(fā)現(xiàn)內(nèi)存空間有富余,CPU使用率經(jīng)常能到100%,是什么原因造成的?
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,從您反饋的這種情況,不排除是服務(wù)器資源消耗導(dǎo)致, 您可以提交一下服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】” 然后提交服務(wù)器密碼,我司為您進(jìn)行排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!