問：,域名模板電話修改不了
答：您好，核實(shí)您的賬戶下有一個(gè)無效的模板
原因是該模板沒有對應(yīng)的后綴類型，這種情況您忽略該模板，重新添加新的模板即可，管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-上傳填寫對應(yīng)的資料-模板過戶更新。
若涉及到的域名比較多，您可以統(tǒng)一模板過戶的方式修改電話等信息，若您只需要修改一兩個(gè)域名的電話信息，您直接在管理中心-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)去修改資料即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 通過百度搜索打開是個(gè)游戲網(wǎng)址，而輸入網(wǎng)址可以正常打開！看著頁面也沒有中木馬呀!
問：域名是www.zhdart.com
答：您好，我司查看您的網(wǎng)站應(yīng)該被掛馬了，請您檢查近期被修改的文件，是否程序代碼被篡改，如您需要我司協(xié)助排查掛馬，請您提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 清理網(wǎng)站掛馬代碼（一個(gè)站點(diǎn)）”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部分地 打不開網(wǎng)站 不同的瀏覽器也是 有的打得開有的打不開 就是作為dns換加速樂的dns后 打不開我又換成西部數(shù)碼的dns現(xiàn)在出現(xiàn)這個(gè)文藝了
答：您好，修改dns需要1-24小時(shí)左右各地 緩存才能更新穩(wěn)定解析,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增的網(wǎng)站，核驗(yàn)單上網(wǎng)址域名要填寫已經(jīng)備案好的域名嗎
答：您好，新增網(wǎng)站，核驗(yàn)單上只填寫新備案域名即可，無需填寫原備案成功的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：omk.224000.com.cn 打不開 換個(gè)節(jié)點(diǎn)
答：您好，抱歉，空間所在服務(wù)器異常，請您將域名解析到omj224000.gotoip2.com 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip是多少！客戶碼要ip
問：ip是多少 客戶要解析到ip上
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在沒有IP可以解析，請您讓用戶做別名解析到二級域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了很久一直不能用，萬網(wǎng)買的幾個(gè)都行就你這里的不行，投訴了也沒人里
問：綁IP綁域名都不行，顯示成功，實(shí)際還是錯(cuò)誤！其它地方買的完全沒問題
答：您好，核實(shí)域名狀態(tài)已正常，請您重試查看域名解析情況。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
