問(wèn)：我的密保問(wèn)題答案遺失了，然后申請(qǐng)表上的證件號(hào)碼可以填寫辦理人的證件號(hào)碼可以嗎,密保問(wèn)題答案遺失

答：您好，這個(gè)是企業(yè)賬戶，申請(qǐng)表填寫醫(yī)院證件號(hào)碼就可以,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)醫(yī)院證件號(hào)碼是什么?營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的代碼嗎？然后我申請(qǐng)表上的電子郵件和電話以及聯(lián)系人手機(jī)可以填寫新的嗎

答：您好，是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的代碼，申請(qǐng)表上的聯(lián)系方式都填寫最新的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：每次我這臺(tái)電腦連接都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況其他幾臺(tái)服務(wù)器正常，鏈接質(zhì)量較好！

答：您好
1、我們看該服務(wù)器狀態(tài)正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,您使用的是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)本身網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差,可能與此有關(guān)系,請(qǐng)您重啟下本地路由再試下，若有必要可更換電信網(wǎng)絡(luò)使用,電信網(wǎng)絡(luò)比移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,
2、我們看您其他幾臺(tái)服務(wù)器都是122.114段的ip,而現(xiàn)在是116段ip,ip段不一樣,訪問(wèn)走的路由也不一樣,若有需要我們可特殊為您更換一個(gè)122.114段的ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那我另外幾臺(tái)服務(wù)器怎么不卡？這臺(tái)服務(wù)器不能做到一樣嗎？

答：您好：

問(wèn)：

答：您好:
IP是您的服務(wù)器IP地址（一串?dāng)?shù)字），異常的那一個(gè)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：127.0.0.1: 

答：您好，
已更換ip:127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)站打開慢
檢查高防

答：您好，目前檢查高防正常,首頁(yè)加載7-8s左右,您的首頁(yè)有較多的大圖,帶寬只有6M,這個(gè)時(shí)間是正常的,另外,還加載了很多第三方網(wǎng)站資源,建議您優(yōu)化壓縮下圖片.尤其是幾張大圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：根本不是網(wǎng)頁(yè)的問(wèn)題我打開很少有圖片的網(wǎng)頁(yè)還是慢
重點(diǎn)是不通過(guò)高防解析，打開就很快
不要總是在客戶身上找問(wèn)題

答：您好，我們持續(xù)點(diǎn)擊您的網(wǎng)站頁(yè)面,帶寬一直處于滿載狀態(tài),會(huì)導(dǎo)致加載緩慢,如果有兩個(gè)以上的人訪問(wèn),加載速度就會(huì)更慢,建議優(yōu)化壓縮下圖片,減少帶寬消耗,或者升級(jí)帶寬資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法登錄，問(wèn)客服說(shuō)域名解析停止，麻煩盡快解決下

答：您好，

問(wèn)：還是不行，otetechnology.com打開顯示異常捕獲，顯示的都是亂碼，加www打不開

答：您好，查看到訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)是您對(duì)應(yīng)的程序沒(méi)有連接上數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)錯(cuò)數(shù)據(jù)庫(kù)連接賬號(hào)密碼錯(cuò)誤。
w??ww.otetechnology.com查看到是沒(méi)有解析，現(xiàn)在已經(jīng)為您添加綁定對(duì)應(yīng)的www域名，請(qǐng)稍后20分鐘后訪問(wèn)再試。??
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行啊。按照鏈接說(shuō)的備份數(shù)據(jù)到目錄，然后在線導(dǎo)入也不行。確實(shí)對(duì)這些懂的太少，是否可以幫忙進(jìn)一步操作下。謝謝。

答：您好，我司查看網(wǎng)站文件中沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，請(qǐng)您通過(guò)原主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出備份，然后在導(dǎo)入我司主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：源文件中沒(méi)找到，是不是原主機(jī)不是用的數(shù)據(jù)庫(kù)？怎么看源文件用的什么數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，查看您的源代碼是使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)聯(lián)系原主機(jī)商獲取一下數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容不包含在源文件里面嗎?網(wǎng)頁(yè)制作的說(shuō)把源文件都拷貝給我們了啊

問(wèn)：這些數(shù)據(jù)庫(kù)怎么從源文件中找,會(huì)在什么文件夾或者后綴中找

答：您好，查看到備份中有一個(gè)2016您的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，但是具體現(xiàn)在時(shí)間太過(guò)久遠(yuǎn)，查看對(duì)應(yīng)的其他數(shù)據(jù)庫(kù)文件，查看到并非完整數(shù)據(jù)庫(kù)文件。

問(wèn)：這是不是就是數(shù)據(jù)庫(kù)啊,就在上傳的文件里面,是不是上傳地址不對(duì)

答：您好，您截圖這里的是幾個(gè)sql文件，我司打開查看只有幾個(gè)sql語(yǔ)句也不是完整的數(shù)據(jù)，如果您找不到備份建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助處理下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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