問：你好，注冊(cè)時(shí)，把“成都春知梅商貿(mào)有限公司”，寫成“成都春之梅”，導(dǎo)致實(shí)名認(rèn)證不過，后臺(tái)還是沒改，幫再看下哈,公司名字還未修改
答：您好，
問：為啥數(shù)據(jù)庫沒東西
答：您好，核實(shí)到數(shù)據(jù)庫沒有數(shù)據(jù)表，如圖：
請(qǐng)核實(shí)是否有上傳恢復(fù)數(shù)據(jù)庫備份文件操作，請(qǐng)核實(shí)
如已經(jīng)有執(zhí)行過恢復(fù)數(shù)據(jù)操作，請(qǐng)將數(shù)據(jù)庫備份文件上傳到虛擬主機(jī)空間，并截圖說明文件存放路徑，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名解析后，無法訪問服務(wù)器。，你們的后臺(tái)顯示解析成功，但是第三方軟件測(cè)試不通，別人的域名綁定都可以訪問，請(qǐng)盡快處理，謝謝
答：您好， tj8968.com 此域名狀態(tài)命名審核中，解析不會(huì)生效，請(qǐng)耐心等待上級(jí)審核通過后再測(cè)試，一般需要1-3天,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我的一個(gè)域名 huliyouxuan.com 之前測(cè)試的時(shí)候綁定在了前公司的服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)從之前的公司離職，不方便再去刪除原來的白名單，請(qǐng)問你們能不能幫我刪除之前的白名單，我好在新服務(wù)器上添加呢？
答：您好，
查看huliyouxuan.com已解析到新服務(wù)器，已清理原白名單，請(qǐng)重新添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站程序一直沒動(dòng)過， 怎么內(nèi)頁打開提示
HTTP 錯(cuò)誤 403.14 – 服務(wù)器被配置為不列出此目錄的內(nèi)容。
問：http://www.caichaoji.com/news/class/
比如新聞中心 產(chǎn)品中心都打不開
答：您好，
如附圖訪問內(nèi)頁正常，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：傳好解壓不了
答：您好，我司查看您主機(jī)www目錄下沒有壓縮包，請(qǐng)您查看下壓縮包是否上傳成功，或具體說明上傳到了什么目錄，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：收到郵件：
關(guān)于ICP備案申請(qǐng)審核通過的通知
尊敬的用戶祁建洛 ，您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商。
工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)
不曉得是怎么回事？
答：您好，1，通過您單位名稱深圳 近期并無操作變更記錄，請(qǐng)核實(shí)是否是您其他域名備案的通知，并請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)域名為您確認(rèn)核實(shí)；
2，或者您可以核實(shí)是否在其他接入商操作了備案，有可能是其他接入商的備案審核通過通知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的！非常感謝您！祝親，春節(jié)快樂！萬事如意，心想事成！
答：您好，不客氣的，祝您春節(jié)快樂,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：醒來接到通知：
尊敬的用戶祁建洛 ，您備案信息中的網(wǎng)站美麗人生已被注銷，該網(wǎng)站的備案號(hào)粵ICP備號(hào)-1已被收回，特此通知！
工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)
我在您公司以前好像用過“美麗人生”備案過網(wǎng)站名。不曉得是哪個(gè)被注銷了。
答：您好，查詢備案號(hào)“粵ICP備號(hào)-1”下對(duì)應(yīng)備案域名是xinglin.hk，核實(shí)此域名因已過期未使用被工信部清理注銷備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
