問：你們那邊幫我設(shè)置下，我想知道實(shí)際蜘蛛的IP來分析我網(wǎng)站的情況，我看到的都是你們對接搜索引擎的IP,搜索引擎蜘蛛IP
答：您好，
請?zhí)峁┫轮鳈C(jī)FTP或綁定域名為您核實(shí)一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.newcnedu.com
答：您好，
現(xiàn)在我司調(diào)整了日志生成百度蜘蛛的真實(shí)IP，但是需要下次才會(huì)生效，建議您等待幾天，重新在虛擬主機(jī)管理面板 – 網(wǎng)站日志進(jìn)行生成后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如何 網(wǎng)站搬家
答：您好，請告知需要搬遷的兩個(gè)站點(diǎn)信息 ，如ftp 連接地址，ftp 用戶名密碼等 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：第一個(gè)搬到 第二個(gè) 上面說了
答：您好， 核實(shí)您提供的ftp 賬戶均相同 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，已上傳，請等待審核并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：清除網(wǎng)站非法信息
答：您好，
已將非法信息為您清理，查看您之前已經(jīng)提交過清理掛馬的工單，此工單未扣取您任何費(fèi)用，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這臺(tái)服務(wù)器的從昨天下午到現(xiàn)在一直處于超負(fù)載狀態(tài)，幫忙排查下！
答：您好， 核實(shí)服務(wù)器資源使用正常，網(wǎng)站打開速度正常，
請?jiān)敿?xì)告知遇到的具體問題以便我司協(xié)助分析原因 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那是我重啟過了，之后又會(huì)卡的情況！
答：您好， 我司查看系統(tǒng)性能視圖系統(tǒng)資源使用沒有異常 ，建議下次出現(xiàn)異常時(shí)反饋工單我司核實(shí)后再處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你現(xiàn)在看看，就是卡的不要不要的！
答：您好，
我們可以給您做下調(diào)整優(yōu)化，不過會(huì)涉及到中斷服務(wù)5-10分鐘。
您確認(rèn)反饋下本工單后我們?yōu)槟{(diào)整，然后您再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以，你們操作！
答：您好，
已經(jīng)給您做了調(diào)整和優(yōu)化，您稍后10分鐘左右遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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