問：,文件丟失網(wǎng)站打不開

答：您好，已經(jīng)處理，檢查文件沒有丟失，是首頁(yè)函數(shù)沒有寫對(duì)，檢查手機(jī)訪問的函數(shù)是checkWap（），文件中寫成了Check_Wap(),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：能幫我恢復(fù)一下么，能夠正常的打開

答：您好，已經(jīng)修復(fù)了，目前網(wǎng)站訪問已經(jīng)正常的，請(qǐng)核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：SQLSTATE[HY000]: error: 1 Can't create/write to file '/tmp/#sql_821_0.MYI' (Errcode: 28)

問：SQLSTATE[HY000] [2002]
重啟了數(shù)據(jù)庫(kù)后邊無(wú)響應(yīng)了

答：您好，
是計(jì)劃任務(wù)執(zhí)行失敗產(chǎn)生零碎文件，在命令后加上重定向> /dev/null 2>&1 避免產(chǎn)生大量零碎文件

問：這個(gè)文件怎么去管理呢  會(huì)不會(huì)持續(xù)造成這個(gè)問題??？

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：噢噢噢   感謝！

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的127.0.0.1服務(wù)器過(guò)段時(shí)間就需要重啟，否則就不能遠(yuǎn)程連接，用MSTSC,或你們的VNC都不行。

答：您好，
127.0.0.1 目前您的服務(wù)器遠(yuǎn)程是無(wú)問題的，請(qǐng)您再觀察一下。
如果再次出現(xiàn)無(wú)法遠(yuǎn)程以及無(wú)法通過(guò)vnc進(jìn)入系統(tǒng)，您暫時(shí)不要處理并及時(shí)反饋本工單。
我們幫您詳細(xì)核實(shí)并查看一下詳細(xì)情況，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：這是我剛在服務(wù)器管理中重啟后的情況，過(guò)一兩天就會(huì)出現(xiàn)不能遠(yuǎn)程的情況。

答：您好，
請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，我們登錄到您的系統(tǒng)內(nèi)部核實(shí)下情況。
現(xiàn)在通過(guò)遠(yuǎn)程的確一直在等待，但是通過(guò)vnc使用默認(rèn)密碼無(wú)法登錄到系統(tǒng)內(nèi)部，提示密碼不正確。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好，

答：您好，圖片已上傳提交，可點(diǎn)擊備案信息查看；注意關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：刷新下空間容量狀態(tài)  現(xiàn)在顯示的不是最新的 

答：您好，已經(jīng)刷新，您也可以到前臺(tái)自行刷新的，見截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：虛擬主機(jī)提供軟件預(yù)裝的dede版本是GBK的，如果要使用uft版本的，如何操作？系統(tǒng)提供utf版本的嗎？

答：您好：
我司提供的第三方軟件只是為了方便用戶，只是提供了用的最多的cms系統(tǒng)，主機(jī)支持自定義程序，如您需要utf版本的，可以去官網(wǎng)下載對(duì)應(yīng)版本，上傳后進(jìn)行部署安裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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