問：您好，此單位是在北京息壤已備案的現(xiàn)需要轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼公司,在北京息壤備案信息上沒有授權(quán)負(fù)責(zé)人,請們審核提交管局時(shí)把授權(quán)負(fù)責(zé)人這一欄去掉。謝謝!!,備案填寫上的問題
答：您好，好的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是法人時(shí)，是無需提供法人授權(quán)書的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器半夜0點(diǎn)被封，網(wǎng)站已轉(zhuǎn)移至阿里云CDN，觀察4小時(shí)，沒有發(fā)現(xiàn)攻擊。服務(wù)器上是企業(yè)官網(wǎng)，www.3eee.cn，并無惡意應(yīng)用。黑洞已超過11小時(shí)，請及時(shí)解封，謝謝！
答：您好，已經(jīng)幫您申請解封了。域名要做別名解析指向到二級域名，如果再次被封，建議通過更換機(jī)房線路功能更換到高防機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被注入非法信息，已經(jīng)處理，但任然不能訪問
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連接虛擬主機(jī)提示： request. doesn’t FTP.
答：您好，
問：您好，備案給審核下吧
答：您好，已經(jīng)提交給備案專員進(jìn)行審核,審核結(jié)果時(shí)間一般為1-2個(gè)工作日,請耐心等待即可.
問：您好，還沒審核啊
答：您好，非常抱歉，備案資料周末無法審核。已反饋至審核專員，會明天優(yōu)先為您審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，給審核下啊
答：您好，您的備案申請已上報(bào)管局，請法人注意查收工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請幫忙解除域名鎖定域名鎖定:locked-已鎖定 解鎖 303 .域名解除鎖定失敗!失敗原因:
答：您好， 已解鎖，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，www.tomknives.com 沒有綁定到主機(jī)上，已為您綁定請?jiān)跍y試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
