問：我的云主機(jī)由于需要安裝一個軟件需要開啟開啟COM 服務(wù)，但是報1053錯誤，我想知道是不是西數(shù)在分發(fā)主機(jī)的時候就禁用了這個服務(wù)啊？能開啟這個服務(wù)嗎？,開啟COM 服務(wù)時報1053錯誤
答：您好，我們查看模板系統(tǒng)是可以正常啟動的,不知道您做過什么修改或者是否優(yōu)化過系統(tǒng)權(quán)限導(dǎo)致,目前未找到解決辦法,可以保留數(shù)據(jù)重裝一次操作系統(tǒng)試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，這個服務(wù)器突然就無法遠(yuǎn)程連接了，什么原因呢？
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，請您本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試，且核實了系統(tǒng)日志無具體異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間短信，需待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后狀態(tài)即會更新；近期系統(tǒng)更新有延遲，預(yù)計需1~2天；建議您明天再查看；待備案平臺更新，即可將域名解析綁定主機(jī)使用，在域名和主機(jī)管理賬戶下設(shè)置解析綁定；
問：您好 ： 網(wǎng)站504了
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好了 是你們那邊出問題了是嗎？
答：您好，虛擬主機(jī)web服務(wù)異常導(dǎo)致，已經(jīng)處理恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù)和狀態(tài)，近兩天因四川管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)下發(fā)更新有些延時，此情況已反饋管局，管局技術(shù)支撐部門已在加緊處理中，待管局系統(tǒng)修復(fù)后，會自動下發(fā)更新數(shù)據(jù)和狀態(tài)的，建議您晚兩天再登錄備案平臺查看確認(rèn),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.gzhuahuo.com網(wǎng)站打開較慢，麻煩查看下什么原因
答：您好，核實該服務(wù)器有攻擊，現(xiàn)在已經(jīng)拆分了，這段時間打開會比較慢的，只有等攻擊結(jié)束后才能恢復(fù)正常，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要多久才能恢復(fù)
答：您好，一般需要1到3天左右，等攻擊結(jié)束后才會恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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