問：我想把寬帶換成計費(fèi)，可以換嗎,我想把寬帶換成計費(fèi)，可以換嗎
答：您好，不可以的，按帶寬計費(fèi) 不能 變更為 按量計費(fèi) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按操作提示沒找到
答：您好，
備案碼是備案時用于驗(yàn)證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶下查看；
如何獲取流程，請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：阿里域名能解析到咱們平臺主機(jī)嗎
答：您好，可以的，您在阿里云設(shè)置的解析，對應(yīng)值填寫我司的主機(jī)信息，等待解析生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊設(shè)置好了為什么還是打不開
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：遠(yuǎn)程連不上ping也不通
答：您好，檢查系統(tǒng)未正常啟動，已重啟服務(wù)器恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)請再次測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tuzjx.com/我的網(wǎng)站手機(jī)站打不開，是什么原因？m.tuzjx.com 是域名解析的原因，還是其他問題？我換了服務(wù)器。請幫我看一下，好嗎？非常感謝你的幫助?。?！非常感謝你的幫助?。?！
答：您好，
您這個域名有備案,并且添加在國內(nèi)ip的白名單,但手機(jī)站域名解析的是香港ip,查看您域名也是我司注冊的,已經(jīng)幫您調(diào)整解析設(shè)置,請等待解析生效后再訪問測試,
另外,您的問題屬于云服務(wù)器問題,下次請務(wù)必提交正確分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過小程序拍不清楚，怎么拍都是模糊得，勞煩審核幫我傳下我這個高清的
答：您好，
1.單位證件接口照片無法直接替換，提供的營業(yè)執(zhí)照照片為您添加至附件材料板塊備查；單位證件圖片建議刪除原圖后重新采集，拍攝時請將手機(jī)橫向放置拍攝，這樣會拍攝更清晰一些；
2.法人身份證不符要求，需正向、上下擺放；請刪除原圖后重新采集，拍攝時手機(jī)橫向放置，將人像、國徽與屏幕提示圖標(biāo)大致對齊；
請重新采集后提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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