問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這邊已經(jīng)發(fā)到這個(gè)郵箱了  多久能變更好呢,變更賬號(hào)問(wèn)題

答：您好，
賬號(hào)所有者已為您變更為 “廣州立華云信息技術(shù)有限公司”請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://hdwxjgj.cn/     網(wǎng)站網(wǎng)址復(fù)制打開(kāi)是正常的  但是網(wǎng)頁(yè)上搜 就跳轉(zhuǎn)

答：您好，
測(cè)試確實(shí)如此,這是由于網(wǎng)站被掛馬引起,掛馬是因?yàn)槌绦虼嬖诼┒?請(qǐng)聯(lián)系程序人員協(xié)助檢查處理掛馬并修復(fù)程序方面漏洞,如需要我司協(xié)助清理掛馬,請(qǐng)重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類(lèi)工單,會(huì)涉及費(fèi)用,并且我司僅能清理掛馬而無(wú)法修復(fù)程序漏洞,請(qǐng)知曉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有掛馬了呀   要是按照你們說(shuō)的  讓你們操作的話  也不能修復(fù)程序？

答：您好，
掛馬并不只是在首頁(yè),可能在程序中的其他文件中,需要逐個(gè)分析核查,我司并非專(zhuān)業(yè)程序開(kāi)發(fā),只能協(xié)助查找和清理已經(jīng)存在的掛馬,讓網(wǎng)站恢復(fù)正常訪問(wèn),但程序漏洞需要聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理,如有需要,請(qǐng)?zhí)峤徽_分類(lèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入不進(jìn)去。兩個(gè)都操作了。都錯(cuò)誤提示

答：您好，導(dǎo)入不進(jìn)去報(bào)錯(cuò)是什么，可以試試服務(wù)器內(nèi)部安裝mysql連接功能，比如 ,再導(dǎo)入sql試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是從虛擬主機(jī)導(dǎo)出來(lái)的

答：您好，
虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)版本和服務(wù)器上是否一致，可以試試其他工具導(dǎo)入試試，或者提供一下導(dǎo)入失敗的報(bào)錯(cuò)截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：您好，我現(xiàn)在備案的周文瑩那個(gè)，資料都齊全了嗎

答：您好，
1.查看，負(fù)責(zé)人：周文瑩的資料是完整的，但承諾書(shū)上的域名hstspy.com和填報(bào)的域名hstfxy.com比對(duì)不一致，上傳的朗讀承諾書(shū)視頻中也無(wú)法辨識(shí)域名信息，請(qǐng)核實(shí)并修改一致；如是承諾書(shū)上域名有誤，請(qǐng)告知，可為您刪除承諾書(shū)以及朗讀承諾書(shū)視頻后，再重新操作上傳；
2.負(fù)責(zé)人馬建芬、王亮對(duì)應(yīng)的待補(bǔ)充材料，也請(qǐng)一并拍攝上傳；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：備案已成功,但是目前還是不能訪問(wèn)。請(qǐng)幫忙查看

答：您好，您沒(méi)有綁定的原因，我們幫您綁定了，請(qǐng)?jiān)偎⑿略L問(wèn)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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