問：我們網(wǎng)站托管在你們云服務器上，現(xiàn)在需要你們的等級保護材料，包含但不限于等保證明、測評報告。用于我們向第三方測評機構(gòu)做等保申請。身份識別碼： ,等級保護材料申請
答：您好，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2223請參看以上鏈接獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡正常，但測試域名不能訪問，zjkwj.gotoftp2.com
答：您好，
問：您好，是系統(tǒng)查詢有沖突嗎，這是什么原因呢？
答：您好，已提交找回密碼申請，請注意查收短信 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，人臉比對不通過？試了很多次
答：您好，如是此提示，并確認是本人，可以點擊補傳手持身份證繼續(xù)驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)實名通過，請給提交下管局！ 謝謝
問：退回 修改下資料
答：您好，
1.非常抱歉，核實您的域名注冊商未將您的域名haoping99.com 信息上報至工信部域名庫中，您請聯(lián)系您的域名注冊商將您的域名上報至工信部域名庫且生效后再重新提交備案申請；
2.備案已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)轉(zhuǎn)移到西部了
答：您好，1，域名目前已轉(zhuǎn)移至我司，需我司重新為您上報域名注冊信息；
2，已為您更新了一次域名注冊信息，會明天上報，后天生效。備案資料會后天提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的c盤容量網(wǎng)站后臺顯示的是100g遠程服務器上面的c盤顯示的是30G要怎么搞？
答：您好，登錄服務器遠程查看,系統(tǒng)盤是100G,數(shù)據(jù)盤是30G,您的程序后臺應是讀取的數(shù)據(jù)盤30G的顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站vectortech.cn需要增加兩個輔助域名myung.cn/.com。 這兩個新域名如何增加到這個備案里
答：您好，1，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案編號規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在首次備案或添加新網(wǎng)站時，每一網(wǎng)站只允許填報一個域名，請分別以添加網(wǎng)站形式備案新域名；
2，請點擊備案信息-添加網(wǎng)站提交備案申請，添加一個網(wǎng)站后可以點擊繼續(xù)添加網(wǎng)站提交第二個域名的備案申請，以此類推,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
