問：西部數(shù)碼工程師：你好！我公司網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定，一會(huì)能打開，一會(huì)又打開不了，是不是域名解析有問題，不帶WWW的我這樣解析有問題嗎？,網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：域名跳轉(zhuǎn)怎么做，是做轉(zhuǎn)入還是解析呢 請(qǐng)說的詳細(xì)點(diǎn)
答：您好，請(qǐng)問您當(dāng)前所說的跳轉(zhuǎn)是指301還是url轉(zhuǎn)發(fā)呢?可看考我司以下官方文檔及操作訪問設(shè)置即可.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
Url轉(zhuǎn)發(fā):://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=23
301跳轉(zhuǎn):://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=805
問：無法訪問此網(wǎng)站zz.yayymi.top 的響應(yīng)時(shí)間過長。請(qǐng)?jiān)囋囈韵罗k法：檢查網(wǎng)絡(luò)連接檢查代理服務(wù)器和防火墻運(yùn)行 網(wǎng)絡(luò)診斷ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：（1）你好，我的備案轉(zhuǎn)入，已上傳身份證，請(qǐng)幫我看一下身份證清晰度合格嗎？身份證符合要求嗎？（2）現(xiàn)在是不是我到你們指定的網(wǎng)點(diǎn)照相和上傳《備案真實(shí)性核驗(yàn)單》2步就行了。（3）我剛剛把域名轉(zhuǎn)入貴公司空間，但看見備案首頁寫著“6.15日后將關(guān)閉沒有成功轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站”，我的網(wǎng)站不會(huì)被關(guān)閉吧？我剛剛轉(zhuǎn)入，修改備案也得需要時(shí)間呀！
答：您好，
1、此身份證是可以用的；
2、是的，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊幕布照和核驗(yàn)單提交審核即可；
3、若是6月15日沒有轉(zhuǎn)入成功，系統(tǒng)會(huì)阻斷您的網(wǎng)站訪問，屆時(shí)您再重新操作一下綁定解析，我司會(huì)再給予客戶30天的轉(zhuǎn)入時(shí)間,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天14號(hào)，從1點(diǎn)開始，到現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，360多個(gè)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站連接超時(shí)
問：時(shí)間有點(diǎn)長，待解決
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：服務(wù)器自動(dòng)重啟，完成軟件無法使用
答：您好，請(qǐng)告知具體服務(wù)器ip地址及登陸密碼以便我司測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在沒法查，很維修服務(wù)器
答：您好，您的用戶名下有三臺(tái)服務(wù)器,請(qǐng)問您反映有問題的是哪一臺(tái)? 目前我們檢查了三臺(tái)服務(wù)器的宿主并無問題,請(qǐng)讓您們的技術(shù)管理人員登陸服務(wù)器檢查日志,比如主機(jī)是否是設(shè)置了自動(dòng)更新補(bǔ)丁會(huì)引起重啟,如果需要我司協(xié)助,請(qǐng)用具體的ip提交工單,提供服務(wù)器密碼以便排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
