問(wèn)：服務(wù)器要重裝系統(tǒng)，服務(wù)器至買(mǎi)到現(xiàn)在未設(shè)置密保，但現(xiàn)在需要密保才能重裝系統(tǒng)，現(xiàn)在身份證丟失只有身份證復(fù)印件，和當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器西部數(shù)碼的客服，是客服直接發(fā)的鏈接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的，以圖證明，現(xiàn)在需要解決問(wèn)題，重置服務(wù)器密保，如需要時(shí)間太長(zhǎng)，請(qǐng)退還購(gòu)買(mǎi)款，西部數(shù)碼服務(wù)器這樣操作很麻煩。
,服務(wù)器密保重置

答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：磁盤(pán)損壞了好像

答：您好，這不是磁盤(pán)壞了，是磁盤(pán)空間滿(mǎn)了。請(qǐng)您看下該磁盤(pán)下哪些文件是不需要的，可以清理下。
若都需要。那么請(qǐng)對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行擴(kuò)容。擴(kuò)容方法：
登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到升級(jí)。然后選擇數(shù)據(jù)盤(pán)擴(kuò)容。
擴(kuò)容之前需要登錄服務(wù)器關(guān)機(jī)。擴(kuò)容完成后系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)機(jī)，然后您在參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512對(duì)服務(wù)器磁盤(pán)增加下即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法設(shè)置偽靜態(tài)請(qǐng)幫忙協(xié)助完成，謝謝

答：您好
我們看網(wǎng)站根目錄下有設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則,測(cè)試 靜態(tài)頁(yè)面  也可正常訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)您在核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我想設(shè)置成偽靜態(tài)URL，請(qǐng)問(wèn)怎么設(shè)置

答：您好，
附圖，您現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)是靜態(tài)URL地址，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我想問(wèn)一下這種URL是什么鏈接，那種URL更容易收錄

答：您好，

問(wèn)：bznxi1.gotoftp2.com 這個(gè)空間的ip是多少？  對(duì)接微信服務(wù)號(hào)要填寫(xiě)ip白名單 要填寫(xiě)哪個(gè)？

答：您好，主機(jī)ip127.0.0.1，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
1. 請(qǐng)確認(rèn)您要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)文件適用于 2008 , 若是源數(shù)據(jù)庫(kù)文件版本不是 2008 則請(qǐng)從之前的服務(wù)器上導(dǎo)出為.bak格式的備份文件然后進(jìn)行導(dǎo)入;
2. 若確認(rèn)是要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)文件適用于  2008 請(qǐng)告知需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)文件在哪個(gè)位置; 并提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)及密碼; 以便于協(xié)助操作; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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