問：幫排查下到底綁定到哪里了？,域名不能綁定主機？
答：您好，請將域名別名解析到虛擬主機的二級域名：ibckj.gotoip1.com，請核實，如圖：
修正解析后，回復(fù)此工單，我司核實后，可協(xié)助刪除該域名之前的主機綁定記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名都已解析到ibckj，但無法綁定，提示的原來的主機也找不到之前的綁定記錄，還請協(xié)助幫忙綁定下到這個服務(wù)器上
答：您好，當(dāng)前核實到該域名解析錯誤，請修正您的解析，如圖：
請將域名別名解析到虛擬主機的二級域名：ibckj.gotoip1.com，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析改過了，域名綁定還是不行怎么辦
答：您好，
問：好像都已經(jīng)切換了呀，就是不行啊，能幫忙更改下么
答：您好，您是綁定到了主機的子站上,請進入虛擬主機管理-子站管理-并點擊設(shè)置進入查看以及刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,FTP 不能連接上。
答：您好，請重新測試，核實之前對應(yīng)FTP代理節(jié)點1有問題，現(xiàn)在已經(jīng)核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：臨時域名打不開顯示的都是字母英文 什么的
答：您好，
問：
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：D:\\phpStudy\\WWW\\這個目錄的文件刪不掉，360粉碎也試過了
答：您好:
非常抱歉，該問題涉及數(shù)據(jù)安全，我司無法直接協(xié)助刪除，造成該問題一般是文件調(diào)用中無法刪除，請嘗試重啟web服務(wù)，或重啟服務(wù)器釋放該文件后再刪除試一下，若依然不行，請在本工單回復(fù)授權(quán)我司處理，刪除造成的后果自行承擔(dān)，我司將繼續(xù)協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP上傳慢空間打包沒的內(nèi)存了麻煩幫幫忙謝謝
答：您好，已經(jīng)為您打包，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yaohuascape.com/web_manage/index.php
答：您好，您是否有使用安全狗做什么特殊安全設(shè)置，退出或者卸載安全狗試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，并未使用什么安全狗等特殊設(shè)置。就之前讓你們處理一次問題，后面就登不上后臺
答：您好，您后臺地址是http://www.yaohuascape.com/web-manage/，請您測試，之前排查時卸載了您的安全狗，如果需要請重新安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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