問：你好！網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫打不開。,數(shù)據(jù)打不開
答：您好
問：新添加的域名過戶模板，什么時(shí)間能審核完成，名稱：沈陽鑫和慧廣告有限公司
答：您好，審核資料已為您優(yōu)先上報(bào)至cnnic，cnnic在審核中，審核1-3個(gè)工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
問：域名HDARE.cn用的你們公司的郵箱，原來mail.hdare.cn不能訪問，你們要求備案，現(xiàn)在備案了，你們發(fā)郵件來要取消我們的備案。請(qǐng)你們解釋一下是怎么回事，只用你們的郵箱就不行嗎？謝謝！
答：您好，該域名可以通過檢測,不會(huì)取消,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：應(yīng)急手機(jī)號(hào)：
答：您好，已經(jīng)為您備注嘗試無座機(jī)提交至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)審核一下
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，不同的執(zhí)照主體，同一個(gè)法人。企業(yè)備案需要的域名信息 域名模板里面的手機(jī)號(hào)、郵箱是不是得相同？
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候，需要保持域名所有者名稱、證件號(hào)碼與營業(yè)執(zhí)照信息一致，手機(jī)號(hào)碼和郵箱目前管局不會(huì)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么提示注冊人異常？
答：您好，原因是模板沒有對(duì)應(yīng)的后綴類型，該模板您忽略或者刪除，重新添加對(duì)應(yīng)后綴類型的模板即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：soyangtex.com
這兩個(gè)域名目前是只用來做郵箱的，為何現(xiàn)在要取消，不是你們說郵箱也要備案的嗎？到底什么問題？
答：您好????，1.域名備案后未使用在我司主機(jī)上，即將取消備案接入，請(qǐng)注意核實(shí)是否還在使用，若需保留備案接入請(qǐng)及時(shí)將域名解析綁定在我司國內(nèi)ip上使用起來，修改解析后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/?? 重新檢測接入取消情況；
2.若域名不再使用的情況，需要及時(shí)登陸到備案平臺(tái)去刪除不再使用的域名，提交變更備案申請(qǐng)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：我用的郵箱就是你們的，我們怎么知道IP的事呢？
soyangtex.com
ytx-sh.com
這兩個(gè)域名就用的你們的郵箱
答：您好，目??前域名不能訪問狀態(tài)，如：soyangtex.com，此需要域名正常解析并綁定我司國內(nèi)主機(jī)上使用，網(wǎng)站不能是關(guān)閉狀態(tài)的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：那用郵箱到底需不需要備案，當(dāng)時(shí)也是問你們的??？
答：您??好，給您帶去不便十分抱歉，備案成功后網(wǎng)站需要準(zhǔn)確接入這是工信部現(xiàn)在對(duì)備案接入商也有具體考核及要求的；我司也非常無奈，目前所有接入商都是如此，并不是只針對(duì)我們西數(shù)或者只針對(duì)某一位客戶的，還請(qǐng)您理解；在我司備案成功的域名，備案后需要綁定、解析在我司國內(nèi)主機(jī)上正常訪問、使用才行,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
