問：你好，下面兩張圖片，一個(gè)是你們官網(wǎng)上的小程序套餐，一個(gè)是代理平臺(tái)上的小程序套餐，請(qǐng)問兩者怎樣對(duì)應(yīng)起來？,小程序開通業(yè)務(wù)咨詢
答：您好，抱歉，小程序已經(jīng)全新升級(jí)，無法和之前的小程序進(jìn)行對(duì)應(yīng)。 非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那現(xiàn)在如果要開通小程序，怎么開通？
答：您好，您可以在以下鏈接 開通小程序，支持7天試用，可試用無誤后轉(zhuǎn)正，詳見：http://www.ps-sw.cn/paas/xcx/,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：新版小程序能實(shí)現(xiàn)用戶查詢預(yù)先添加的數(shù)據(jù)嗎？，比如預(yù)先添加好了一些數(shù)據(jù)，然后用戶通過查詢頁，查詢已添加，或者是用戶表單提交的內(nèi)容。
問：還有個(gè)BUG， 編輯頁面的時(shí)候，點(diǎn)擊左邊的組件，界面上會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)一模一樣的組件。
答：您好，若是添加的商品，支持前臺(tái)進(jìn)行搜索的；如果是提交的表單，在后臺(tái)可以查詢到表單的數(shù)據(jù)如圖；其他沒有查詢相關(guān)組件功能，建議您可先試用體驗(yàn)請(qǐng)?jiān)趆ttp://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2395, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：優(yōu)先級(jí)數(shù)字越小越優(yōu)先，還是數(shù)字越大越優(yōu)先？
答：您好，解析優(yōu)先級(jí)是數(shù)字越低，優(yōu)先級(jí)越高。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp下載在哪下載
答：您好，用戶可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 使用ftp下載(可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件,) 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器里的軟件無法打開
網(wǎng)站助手也是打不開
答：您好，請(qǐng)您檢查一下服務(wù)器是否被黑 或是否有其他問題。
若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交服務(wù)器正常的工單類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】”并且提供服務(wù)器ip 密碼，我司登錄檢查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查
這個(gè)沒什么好排查的，我每次付費(fèi)解決了，你們的服務(wù)器 過幾個(gè)月 又恢復(fù)老問題同樣的問題已經(jīng)找你們不下于5次，
答：您好，1.這樣.bak后綴的文件是無法直接打開的,用戶可改下名為建站助手v4.0.exe然后打開運(yùn)行試試,如還不打不開,可下載http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar ,把里面的建站助手v4.0.exe解壓出來覆蓋D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\下面的建站助手v4.0.exe文件后試試;
2.如還不正常,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】正確工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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