問:您好,換了兩個郵箱接收不到,郵箱驗證不成功
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,目前備案系統(tǒng)接口升級中,很多功能可能暫時還未啟用,此不影響備案,您請正常提交備案申請即可,后期我司可能會通過微信推送進(jìn)行通知,建議您可在右上角及時操作微信綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請幫我們把127.0.0.1這臺服務(wù)器上面白名單域名,全部重新啟用一下,我們發(fā)現(xiàn)有很多域名都訪問不了網(wǎng)站,謝謝
答:您好,您可參考下圖至服務(wù)器管理面板進(jìn)行調(diào)整 ,目前已在執(zhí)行中了 ,由于域名較多,請稍候再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,能否提供下賬號密碼以及導(dǎo)入的文件以供測試.
問:服務(wù)器不能開機(jī),IP地址:127.0.0.1
剛剛升級配置和續(xù)費操作過
答:您好,
主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)已正常,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:懷疑是阿里節(jié)點到華北的互聯(lián)互通問題,換騰訊的試過了,還是報5XX
答:您好,檢查源站正常,可訪問http://yanquan2016.gotoip2.com 測試下,請您查看下阿里云處的回源IP地址填寫的是否為127.0.0.1,如果是互聯(lián)互通問題,建議可以先解析回yanquan2016.gotoip2.com這個地址,等待節(jié)點線路恢復(fù),謝謝。
問:150和177這個IP都試過了在阿里和源站回源之間加了個騰訊CDN也試過了都是報5XX
答:您好,這個報錯建議您先咨詢下cdn提供商,需要從他們那邊檢測一下能否正常到達(dá)我司的源IP地址,一般需要從cdn處調(diào)整線路才能解決,謝謝。
問:在源上面套了個騰訊cdn 然后阿里回騰訊 騰訊回源 依舊報錯
答:您好,
同時目前我們查看yz.nassei.com 這個域名應(yīng)該是使用了第三方cdn 并且生效的,域名現(xiàn)在指向到的地址是yz.nassei.com.w.kunlungr.com.這個地址并且可以正常訪問。
請核實一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:直通是走內(nèi)網(wǎng)嗎?可以針對阿里云騰訊云這種用戶數(shù)較多的cdn也做直通嗎?
答:您好,
阿里云和騰訊云的cdn節(jié)點沒有做直通,但是并不影響正常訪問請知曉。
并且目前查看您使用的cdn是生效并且可以正常訪問的,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:直通是什么意思?走內(nèi)網(wǎng)嗎?
答:您好,若沒有直通,則在訪問量較大的情況下,我司會做攔截 ,但正常訪問無影響的 ,請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/