問：502 Bad
,總出現(xiàn)502錯誤
答：您好，已經(jīng)調(diào)整重啟站點池，現(xiàn)在可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 清除了緩存，還是不行！
答：您好，已經(jīng)重新調(diào)整，請重新再試，測試當前訪問正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站視頻訪問卡頓，如何進行解決？
答：您好，請問具體是哪個網(wǎng)站，使用的虛擬主機還是云服務器，請先提供訪問的地址，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是云服務器 地址127.0.0.1 沂蒙風采網(wǎng)站 http://www.ymfcgw.com/
答：您好，
問：不能正常使用郵箱
答：您好，郵局所在的北京機房線路啟用了最新的過濾系統(tǒng),頁面含有關鍵字就會出現(xiàn)這個提示,您可以使用客戶端工具,比如,將郵件接收本地進行管理和避免受關鍵字影響,foxmail使用幫助請查看 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=102 .謝謝
問：
答：您好，該問題是您的服務器中安裝了鼠標鎖定工具，需要輸入解鎖密碼才能進入，請問這個是您設置的嗎？如果不是的，那么可能是您的服務器被黑了。
若是被黑，請問是多久發(fā)現(xiàn)的，若是今天出現(xiàn)的，您可以嘗試恢復今天凌晨或者昨天的系統(tǒng)盤快照試下。
（登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到云快照）
注意：只恢復系統(tǒng)盤快照?；謴椭笙到y(tǒng)盤數(shù)據(jù)將回滾到快照備份那一刻。數(shù)據(jù)盤不受影響，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，當前賬戶下面，前幾天似乎收到一條驗證短信，但由于非工作日不好處理，今日驗證已經(jīng)無效，并且提交短信重發(fā)也顯示沒有需要處理的，請問如何處理~
答：您好，此為您的驗證碼已經(jīng)過期，備案資料需重新提交至管局審核。已經(jīng)為您狀態(tài)，等待備案狀態(tài)更新為退回后則會重新上報至管局審核，請耐心等待并請注意重新查收短信驗證碼進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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