問：打不開了，刷新下又可以打開了。同事網(wǎng)站打開速度慢，可以換 個(gè)出口嗎,網(wǎng)站時(shí)號(hào)時(shí)壞。

答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試打開也很快的。您本地可能到香港網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。
另外,港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名實(shí)名總是被退回，退回原因是資料不清晰，可是我提交的都是真實(shí)照片和掃描件，麻煩給我處理一下。

答：您好，我司之前已為您初審?fù)ㄟ^上報(bào)，退回是由注冊(cè)局審核退回。核實(shí)被退回的原因是：2.1.1注冊(cè)者身份證明資料不清晰以及公章不清晰，請(qǐng)您重新拍攝，提交更為清晰的圖片審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：這已經(jīng)是重新掃描的了

答：您好，您的證件放大后查詢就不太清晰了。 因注冊(cè)局對(duì)資料審核要求比較嚴(yán)格，您請(qǐng)核實(shí)提供稍微高清的資料。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問： www.zt56.com

答：您好，重新為您開啟了一次，請(qǐng)稍等30分鐘以后再訪問試下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：安裝后臺(tái)，像這種數(shù)據(jù)庫連接失??！這要輸入什么

答：您好，您需要先申請(qǐng)數(shù)據(jù)庫。在登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到獲取贈(zèng)品，然后申請(qǐng)mysql，會(huì)有myql的信息。然后填寫到安裝頁面，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫失敗 

答：您好：
虛擬主機(jī)默認(rèn)贈(zèng)送一個(gè)數(shù)據(jù)庫，直接在主機(jī)控制面板左側(cè)開通即可，虛擬主機(jī)不支持新建數(shù)據(jù)庫，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：數(shù)據(jù)庫狀態(tài)您主機(jī)對(duì)應(yīng)的免費(fèi)已經(jīng)開通!已經(jīng)是開通的了

答：您好，查看是沒有啟動(dòng)，已經(jīng)為您處理，請(qǐng)您重新嘗試下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 
這個(gè)數(shù)據(jù)庫呢？

答：您好，也已經(jīng)為您啟動(dòng)，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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