問(wèn)：,我們郵件發(fā)送失敗
答：您好，檢查到原因是你發(fā)送郵件過(guò)去時(shí)，對(duì)方要進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證時(shí)會(huì)反向smtp連接，但是他在驗(yàn)證是發(fā)件人地址為空，這是不規(guī)范的，如果要解決，你可以登錄在反垃圾設(shè)置里面關(guān)閉MX驗(yàn)證
關(guān)閉該設(shè)置后可能會(huì)有比較多的垃圾郵件。
問(wèn)：前面一個(gè)工單，，沒(méi)有解決就完結(jié)了！我只需要網(wǎng)站打開(kāi)，我們沒(méi)有專門的人員，就是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)，怎么會(huì)這么復(fù)雜
答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商 127.0.0.1 中國(guó) 北京 北京 聯(lián)通/電信/移動(dòng) 進(jìn)一步協(xié)助排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)商是什么？不是你們么，我們現(xiàn)在只和你們有聯(lián)系，麻煩你幫我們弄一下撒
答：您好，
weisite.net 這個(gè)域名現(xiàn)在解析指向到的IP是127.0.0.1，127.0.0.1 這個(gè)IP并非我司IP地址所以無(wú)法幫您處理。
只要域名能夠正常解析就比表示解析無(wú)問(wèn)題了，但是域名無(wú)法訪問(wèn)之前工單也已經(jīng)給您說(shuō)明了情況。
還請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)提供商為您處理，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：昨天二級(jí)域名不是可以打開(kāi)嗎，是指向的哪個(gè)IP嘛，麻煩幫我改下撒!
答：您好，根據(jù)您之前的問(wèn)題和您現(xiàn)在所描述，我們現(xiàn)在幫您指向到了虛擬主機(jī)上。解析稍后生效，請(qǐng)您稍后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以登錄了，非常感謝，可以幫我鎖定一下嗎，就是不受外界的攻擊，我們是一個(gè)最簡(jiǎn)單的瀏覽網(wǎng)站，也不需要編輯，免得又被別人攻擊掛馬！攻擊后那些就就打電話騷擾喊到他們那里做網(wǎng)站！煩人得很，謝謝你們了！
答：您好，已經(jīng)幫您設(shè)置了目錄只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)支持GD2嗎
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
4k多，這體驗(yàn)可比阿里的差多了
答：您好，這邊更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)等待20分鐘解析生效后，再測(cè)試核實(shí)
請(qǐng)參考：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機(jī)DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，服務(wù)器中的三個(gè)后臺(tái)服務(wù)，不知什么原因自動(dòng)關(guān)閉了，我剛剛手動(dòng)啟動(dòng)了，請(qǐng)問(wèn)什么原因造成的??？（因?yàn)椴皇俏覀冞@里的管理人員手工操作的，所以想了解具體情況，不要影響我們公司的業(yè)務(wù)辦理）。
答：您好，具體是什么服務(wù)，什么時(shí)候您操作的手動(dòng)啟動(dòng)的請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下，我司核實(shí)看下能否找到問(wèn)題原因。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
