問：之前認(rèn)證的域名實(shí)名模板被刪除了，還剩兩個。現(xiàn)在認(rèn)證說閑余模板大于5個，不能添加了，之前咨詢過客服說可以購買，我想在買三個空位也行,域名實(shí)名模板申請
答：您好，閑置模板1元/個可以辦理增加，若確認(rèn)添加3個，請充值后回復(fù)工單確認(rèn)，以便協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)
答：您好，已為您扣費(fèi)3元新增了3個閑置模板可用，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)提交域名備案，給初審?fù)嘶兀瑺I業(yè)執(zhí)照上有教育咨詢，但是不含教育培訓(xùn)，是否需要前置審批文件
答：您好，
若實(shí)際不涉及校外培訓(xùn)，請咨詢教育監(jiān)管部門核實(shí)確認(rèn)；若確認(rèn)無誤辦理前置審批，請?zhí)峤还胃嬷稍兦闆r以及電話：
x月x日，用戶與xx教育廳已確認(rèn)（聯(lián)系方式：），企業(yè)經(jīng)營范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，11月11號，下午電話聯(lián)系 ，滄州 教育局 答復(fù)不做教育培訓(xùn)不需要審批
答：您好，已備注咨詢情況重新提交，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：推廣寶軟件 企業(yè)資料審核進(jìn)度麻煩加速。
答：您好，
問：這個文件被篡改過，但文件日期還是沒變動？
這是怎么回事
答：您好，
目前查看該文件已經(jīng)沒有異常內(nèi)容，請問您是否是已經(jīng)清理了異常內(nèi)容；
如果之前是被掛馬了，掛馬代碼可以使用php函數(shù)touch()修改文件的修改時間的，可以參見https://www.w3school.com.cn/php/func_filesystem_touch.asp ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝，是的，已經(jīng)清除了惡意代碼
問：另外，這究竟是如何做了篡改的？查了權(quán)限，是限制“可執(zhí)行”的，設(shè)置在“目錄保護(hù)”名單里的
答：您好，
站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，需要您聯(lián)系程序人員檢查修復(fù)程序漏洞；
upload下限制了執(zhí)行腳本，但沒有限制修改，其他地方有漏洞注入了掛馬代碼是可以修改下的文件內(nèi)容的，除非您將目錄設(shè)置為只讀權(quán)限，這樣就無法修改，但也可能影響程序功能比如無法上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.5mku.com此域名沒解析過，現(xiàn)在還在備案中，今天突然發(fā)現(xiàn)被被墻了。我不知道啥時候被墻的。
答：您好，核實(shí)域名是沒有被墻的，請問您是在哪里看到的有被墻的呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度上搜的域名被墻檢測的網(wǎng)站，提示被墻
答：您好，第三方檢測網(wǎng)站不一定準(zhǔn)確。
目前檢查此域名還沒有進(jìn)行域名解析。
請您添加解析后再實(shí)際測試一下訪問試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在備案中，好像不能解析
答：您好，您的云主機(jī)是電信線路，需要等待備案通過后在進(jìn)行解析，并在服務(wù)器管理面板提交白名單，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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