問:您好,怎么一天了,怎么還是在打電話審核那一步呢,以前你們幾個小時就驗證了呀,怎么我這個這么久呢,你好,備案進度
答:您好,核驗電話是按照順序逐一撥打的,您的備案申請預(yù)計會在今天下午14:00后進行電話核驗,已反饋對應(yīng)核驗人員加急處理,您請保持電話暢通、注意接聽,來電號碼XX,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你說兩點后打電話核驗,怎么現(xiàn)在4點了,還沒有更新呢
答:您好,本賬戶下備案電話核驗完畢,備案已更新、請關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問服務(wù)器 網(wǎng)頁一直在轉(zhuǎn)圈。幾個 域反饋打開網(wǎng)站速度都慢
答:您好,請問是指訪問http://hd.51sxin.com/ 不正常嗎?可詳細說明訪問的站點,其次,可參照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,其次,可下載https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下載軟件,然后跟蹤路由截圖我司分析非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩開啟站點讀寫
答:您好,網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件,目前已為您開啟,目前查看入侵監(jiān)控里是空的,可參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 掃描,并聯(lián)系程序人員核實是否還有其他后門文件,
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個站點經(jīng)常性出現(xiàn)打不開,打開慢的情況,之前有反饋過說我們內(nèi)存不足,后來內(nèi)存和空間都增加了 一段時間之后還是有這個情況出現(xiàn) FTP:127.0.0.1 crm1
答:您好,此問題通過ftp無法查看,請?zhí)峁┓?wù)器遠程賬號密碼,同時請?zhí)峁﹉ttp://niushang.crm.shouyeso.com/main/login.asp 登陸賬號密碼我司登陸測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看服務(wù)器負載正常,查看系統(tǒng)日志也沒有問題,您反饋的這個網(wǎng)站卡慢我司測試也沒有問題。
但是查看此網(wǎng)站是asp access數(shù)據(jù)庫的,access數(shù)據(jù)庫如果網(wǎng)站連接訪問較大的情況可能會存在卡慢的情況,當前為您壓縮修復(fù)了數(shù)據(jù)庫請在觀察,如再次遇到此網(wǎng)站卡慢可以試下其他的網(wǎng)站是否正常,如只有這一個網(wǎng)站慢其他網(wǎng)站正常就要考慮程序執(zhí)行的問題的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問的人也不多這是我們公司內(nèi)部用的 登入的時候還是很慢很慢是什么原因呢
問:其他網(wǎng)站目前訪問打開都是比較正常的
答:您好,服務(wù)器負載當前是正常的,其他網(wǎng)站正常只有此網(wǎng)站慢就要考慮是程序執(zhí)行的問題了,根據(jù)我司經(jīng)驗來看就是數(shù)據(jù)庫的原因,access長時間運行頻繁讀寫效率較低,如果當前速度操作確實太慢難以接受建議您考慮聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員調(diào)整為使用數(shù)據(jù)庫或者聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員檢查優(yōu)化下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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