問(wèn)：您好，,備案號(hào)從哪里找
答：您好，備案號(hào)是備案審核通過(guò)后工信部下發(fā)的；查看本賬戶下備案情況，請(qǐng)確認(rèn)是需查找備案號(hào)還是備案碼，以便為您核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：綁定域名czxslyy.com，原來(lái)主機(jī)到期不用了
檢測(cè)到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機(jī)c***lyy上了，請(qǐng)先刪除原綁定。
答：您好，
問(wèn)：中東地 無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站
答：您好，請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
問(wèn)： 客戶還是無(wú)法訪問(wèn) 中東 域的
答：您好，請(qǐng)讓用戶訪問(wèn) http://www.purerose.cn/ 是否可以打開 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.szyqtech.com 外文站是可以訪問(wèn)了，中文站國(guó)內(nèi)空間再沙特就是無(wú)法訪問(wèn)了？
答：您好，請(qǐng)讓用戶訪問(wèn) http://www.purerose.cn/ 是否可以打開 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)測(cè)試用戶是可以訪問(wèn)的
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這是哪臺(tái)服務(wù)器 空間大小流量一樣嗎，需要收費(fèi)嗎?
答：您好，
本次已進(jìn)行了特殊申請(qǐng)，不會(huì)涉及費(fèi)用。
只是遷移到了www.purerose.cn 同一臺(tái)服務(wù)器，數(shù)據(jù)默認(rèn)會(huì)自動(dòng)遷移，其余均不變。
若您同意，請(qǐng)您再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，申請(qǐng)轉(zhuǎn)移 感謝
答：您好，
數(shù)據(jù)正在遷移中，請(qǐng)您等待60分鐘左右 刷新瀏覽器 再試試訪問(wèn)。
同時(shí)本次工單已太長(zhǎng)，若還需協(xié)助，請(qǐng)您重新反饋一個(gè)工單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：訪問(wèn)www.chnfi.com 提示這個(gè)錯(cuò)誤
Service 503. The is unavailable.
答：您好，這是資源不足，一般重啟下就可以了。當(dāng)前我們也無(wú)法登陸您服務(wù)器，您可以嘗試重啟下服務(wù)器再試下。您的服務(wù)器才用1G的內(nèi)存，這配置非常緊張，我們以往xp系統(tǒng)都要配2G內(nèi)存才能穩(wěn)定運(yùn)行，現(xiàn)在家用電腦基本都是8G內(nèi)存，服務(wù)器運(yùn)行網(wǎng)站更要保持穩(wěn)定，所以1G內(nèi)存確實(shí)太小了，推薦升級(jí)到4G內(nèi)存，最少也建議保持2G內(nèi)存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：整個(gè)服務(wù)器重啟，還是網(wǎng)站重啟
答：您好，可以重啟下服務(wù)器，但您的內(nèi)存資源太小，即便重啟以后恢復(fù)正常，可能也支撐不了多久，建議升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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