問：現(xiàn)在公安網(wǎng)監(jiān)要求備案是必須的嗎？公安網(wǎng)監(jiān)備案網(wǎng)址是那個？謝謝,公安網(wǎng)監(jiān)備案
答：您好，
公安備案目前華南機(jī)房是有強(qiáng)制要求的, 其他機(jī)房暫未有此類性質(zhì)的強(qiáng)制要求, 具體備案流程可查看: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247 文檔; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置選擇錯誤，幫我改1M的吧
問：以為帶寬選0M是沒公網(wǎng)IP，沒想到不能訪問公網(wǎng)。
答：您好，已經(jīng)刪除退款，虛擬主機(jī)時間也已經(jīng)還原，麻煩重新升級一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ncwsgdgyjjyxgs.com客戶的原件本身清晰度不是特別高，應(yīng)該怎么弄
答：您好，很抱歉呢，審核是上級審核機(jī)構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核，上級要求提交的實名資料是高清圖片，如果放大后模糊或者失真就會被審核拒絕，建議可以提交掃描件或復(fù)印件（可以調(diào)整清晰度的）。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，國家工商總局已經(jīng)可以完全查詢到了，為何認(rèn)證提交還是被拒絕退回，退回理由還是一樣 絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格 之前被退回模板刪除從新創(chuàng)建，現(xiàn)在不光 系統(tǒng) 內(nèi)網(wǎng)系列 對外 國家工商總局查詢也可以，為何還被退回？是否某些選項錯誤2個模板？
問：其他域名注冊商同樣模板都通過了，唯有西部又卡住、。、
答：您好，抱歉，審核的話都是統(tǒng)一由注冊局審核的，我們聯(lián)系注冊局核實下，有消息通知您，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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已通過審核，并郵件通知您了。
問：好的謝謝。
問：目前等待模板通過，西部主機(jī)國內(nèi)企業(yè)備案，等待中。
答：您好，若上級回復(fù)后，我司會第一時間聯(lián)系您的郵箱通知您，請耐心等待一下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上午同步增加的2個模板，除了電話和郵箱不一樣，為何一個還是失敗，一個卻成功？
答：您好。查看審核通過的模板審核時間是在下午審核的，審核時間不一樣，應(yīng)該是上級審核機(jī)構(gòu)可以驗證您提交的實名資料，就審核通過了。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那再次被拒的模板，無法再次提交，是我刪除從新提交，還是你們后臺可以操作的再次提交下？
答：您好，請您直接點擊實名資料中的圖片位置，查看是可以正常更換圖片上傳實名資料的。如果您不更換，可以直接點擊立即提交。
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問：同樣的信息 同樣的提交，一個審核完畢 一個審核失敗，又過了一天，又被打回退回？這個解釋不透？？？
答：您好，抱歉給您帶來不便了，核實審核失敗的模板可能是由于上級系統(tǒng)還未更新到您的新證件導(dǎo)致。
建議您可刪除審核失敗的模板，使用審核通過的模板即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請看上一位售后的回復(fù)。。。。。。。。。。。。上級系統(tǒng)還未更新到您的新證件導(dǎo)致如果是沒更新前2天同步提交怎么一個成功一個失?。?/p>
問：已經(jīng)刪除再次提交。。。。。。。。。一個模板好多天了。。
答：您好，
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問：2個模板是不同的，不同的使用，電話和郵箱不同，因為需要才不同提交?。。。?br />如果提交到同一個名下，何必增加模板呢？這個不是人工審核不審核的問題。
這個是基本需求，基本的需求難道因為各種原因就不處理，妥協(xié)到其他模板？
什么邏輯？
答：您好，抱歉，資料已為您上報，也幫您聯(lián)系注冊局更新中，請耐心等待一下，有消息通知您。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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