問：你好！幫我看一下這個網(wǎng)站用的是127.0.0.1這臺國內(nèi)服務(wù)器。網(wǎng)站打開非常的慢呢！http://www.zhiliaohome.com,主機(jī)打開慢
答：您好，訪問http://www.zhiliaohome.com 測試空白，同時查看127.0.0.1 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬及CPU等使用合理
請重試，若某個站點訪問很慢，請反饋本地ping 域名結(jié)果的截圖，同時請登錄服務(wù)器內(nèi)排查服務(wù)器負(fù)載情況
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒法重啟主機(jī)
答：您好，
問：您好，想咨詢一下用咱們的服務(wù)器，備案走其它接入商可以嗎？
答：您好，不行的，工信部每季度會對域名接入情況進(jìn)行撥測，要求域名實際指向ip與備案報備ip一致，若您的備案接入不在我司，后期備案號有被取消的風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那法人在外地也可以核驗嗎？
答：您好，可以的，您可將核驗二維碼截圖發(fā)送給法人（核驗二維碼在24小時內(nèi)有效），讓法人掃碼進(jìn)入拍攝自己的身份證上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：內(nèi)存使用異常，32G 能占滿的，前一個工單你們給的解釋是linux機(jī)制問題，機(jī)制問題能導(dǎo)致我們程序因為閑置內(nèi)存太低而崩潰了嗎？調(diào)度都有問題了，這個截圖是我們處理后關(guān)了一些程序才釋放出5G左右的內(nèi)存，之前剩余是32M 32M 麻煩查清楚了。
答：您好，麻煩提交正確的工單類型：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】” 并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程相關(guān)信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:fndzx空間鏈接不上去
答：您好，我司測試ftp可以正常連接的，根據(jù)您提供報錯來看可能是您本地ftp軟件設(shè)置問題，建議關(guān)閉ftp軟件重新連接試下，如果不行建議換個ftp軟件連接測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費二級域名:http://fndzx.gotoip11.com贈送的二級域名打不開，空間鏈接不上，請再檢查下
答：您好，港臺主機(jī)二級域名不能訪問的，請綁定解析自己的域名用于訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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