問(wèn)：,打不開(kāi)網(wǎng)站呢

答：您好

問(wèn)：我要備份，請(qǐng)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，謝謝

問(wèn)： 還有這個(gè)，謝謝

問(wèn)： 還有這個(gè)

答：您好，您的數(shù)據(jù)庫(kù)并未關(guān)閉，只是虛擬主機(jī)因過(guò)期而被停止了，您可以在管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出，然后通過(guò)ftp 進(jìn)行下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有我要的數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪(fǎng)問(wèn)，附圖。

問(wèn)：應(yīng)該是關(guān)閉了，請(qǐng)恢復(fù)一下，謝謝

問(wèn)：還有兩個(gè)呢

答：您好，已經(jīng)為您操作，請(qǐng)重新備份再試，建議盡快續(xù)費(fèi)避免超期數(shù)據(jù)被刪除無(wú)法找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.anhuisaozhou.com.cn/factory/ 為什么設(shè)置了404頁(yè)面以后。這個(gè)返回碼是403，其它頁(yè)面正常的

問(wèn)：不跳轉(zhuǎn)到我指定的404頁(yè)面

答：您好

問(wèn)：?jiǎn)栴}是我就不想要這個(gè)目錄下有首頁(yè)，訪(fǎng)問(wèn) /factory/ 返回404代碼，而不是403 

問(wèn)：是希望訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)目錄直接跳轉(zhuǎn)到我設(shè)置的 404頁(yè)面

答：您好，目錄存在，只會(huì)返回 403，如您確實(shí)要設(shè)置返回404.必須這個(gè)目錄不存在方能返回404.請(qǐng)知悉 比如 http://www.anhuisaozhou.com.cn/factory111/ 這種才會(huì)返回404 

問(wèn)：由于域名購(gòu)買(mǎi)過(guò)來(lái)直接修改DNS正常使用了，并未出現(xiàn)問(wèn)題，第二天提示我未實(shí)名無(wú)法使用，現(xiàn)在已經(jīng)提交了實(shí)名資料，但是域名還是無(wú)法正常使用，希望能讓我正常使用謝謝！

答：您好，
非常抱歉, 域名實(shí)名認(rèn)證一般需要1-3個(gè)正常工作日才可完成, 您請(qǐng)耐心等待域名實(shí)名認(rèn)證完成后即可正常使用; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：前段時(shí)間網(wǎng)站受到功擊，所以造成數(shù)據(jù)庫(kù)異常大，我進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)看到有幾個(gè)表異常大，請(qǐng)問(wèn)我需要如何清除，你們能不能幫我們處理一下。

答：您好:
非常抱歉，該問(wèn)題只能程序提供商才能處理，我司無(wú)法清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩你們把網(wǎng)站暫時(shí)給我開(kāi)通一下，我進(jìn)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行查看和清理一下，謝謝。

答：您好，我司已開(kāi)啟主機(jī)，請(qǐng)您盡快處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩清理一下數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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