問：頁面打不開。,頁面打不開
答：您好， 測試訪問正常，請?zhí)峁o法訪問的瀏覽器報錯截圖和請?zhí)峁﹑ing 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
提供無法訪問的域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我這邊的營業(yè)執(zhí)照已經變更公司名稱為廣州銳興數(shù)控鈑金有限公司了，但是為什么會被退回呢？退回理由是gzjingrui.cn對應的是廣州精銳不銹鋼五金制品有限公司？什么意思呢？
答：您好，如確認單位名稱已變更，請將網頁下發(fā)的公司名稱調整為廣州銳興數(shù)控鈑金有限公司后再提交備案，避免被管局認為網頁非廣州銳興數(shù)控鈑金有限公司所有,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪可以在線解壓 ，還有數(shù)據庫導入也是不成功。
答：您好，壓縮文件請上傳.zip后綴的文件,否則無法正常解壓,數(shù)據庫導入需要進入mysql數(shù)據庫–數(shù)據庫列表–點擊右邊的導入按鈕進行導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我恢復一下嗎，我是從西數(shù)虛擬主機轉到云主機上了，備份是你們幫著給打包的。我就是換個域名和空間。
答：您好， 已經為您恢復數(shù)據庫數(shù)據 ，參考了您提交的截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么網站還是打不開啊。幫調試一下
答：您好，核實到該主機并未指定php版本，這邊指定了php5.4的版本，站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據恢復，請問此服務器的數(shù)據能恢復到最早是什么時候呢？服務器被黑客攻擊了，找不到數(shù)據了服務器ip:127.0.0.1
答：您好，您最早的云快照是 1:36:31 可以全盤恢復到這個時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們人工恢復的話 最早能恢復到什么時候？
答：您好，
您這個主機開啟過高級云快照， 1:36:31這個時間就是能找到的最早一份云快照，如果需要您可以自行在我司管理中心掛載或者回滾。
問：你好，我按這樣解析，www.unnuo.com可以訪問，unnuo.com域名無法訪問，請問是解析寫錯了么
答：您好，核實到 www和頂級域名均可正常訪問，詳見附圖，建議本地刪除瀏覽器緩存，并參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns 使用 公共dns ， 以排除本地網絡的干擾 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https協(xié)議訪問頂級域名可以么，我試了還是不行
答：您好，通過虛擬主機管理面板– 附圖，為您部署了https ，請三十分鐘后測試通過https 訪問網站 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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