問(wèn)：代理平臺(tái)網(wǎng)站設(shè)置了客服 但點(diǎn)購(gòu)買云建站沒(méi)有反應(yīng),代理平臺(tái)云建站
問(wèn)：客戶收到這個(gè)郵件 現(xiàn)在無(wú)法發(fā)送 請(qǐng)問(wèn)怎么處理 是被國(guó)外投訴了么？ 還有現(xiàn)在影響收信么
答：您好，已經(jīng)幫您恢復(fù)了，另外請(qǐng)檢查一下ruth賬號(hào)密碼是否有泄漏，建議修改下賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，核實(shí)備案主體信息不準(zhǔn)確，法人已更換但備案主體中登記的主體負(fù)責(zé)人不準(zhǔn)確；請(qǐng)?jiān)趥浒纲~戶下修改提交變更申請(qǐng)，待變更審核通過(guò)后提交工單，核實(shí)后為您恢復(fù)；
問(wèn)：您好，我去驗(yàn)證了驗(yàn)證碼，兩次了，還是被退回，https://beian.miit.gov.cn/ 我有進(jìn)去填寫的，好冤枉啊
問(wèn)：備案正在進(jìn)行中，網(wǎng)站要做后臺(tái)開發(fā)，以前可以訪問(wèn)臨時(shí)路徑?，F(xiàn)在訪問(wèn)不了，怎么操作才可以弄臨時(shí)地址？
答：您好，可以使用 主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 http://yihutong.gotoip55.com/ ，輸入FTP賬號(hào)和密碼，既可訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在有什么進(jìn)展嗎？上面跑了好些業(yè)務(wù)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)全部癱瘓了，幾百個(gè)客戶等著下單，壓力非常大。
答：您好，核實(shí)不是中毒，是系統(tǒng)異常，目前已經(jīng)處理，請(qǐng)晚點(diǎn)觀察一下，有問(wèn)題及時(shí)反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前沒(méi)有再出現(xiàn)重啟的現(xiàn)象了，接下來(lái)會(huì)繼續(xù)觀察。導(dǎo)致重啟的系統(tǒng)異常具體是什么異常呢？是由什么原因引起的呢？我主要想知道是不是我們哪里使用不當(dāng)或者操作不當(dāng)導(dǎo)致，我們以后是否需要注意什么？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。目前沒(méi)有查詢到具體原因,懷疑是系統(tǒng)異常,現(xiàn)在已經(jīng)處理好了,請(qǐng)您再觀察,如有其他異常,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系,謝謝
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