問(wèn)：小程序已經(jīng)認(rèn)證了，但是發(fā)布審核的時(shí)候，所在類目沒(méi)辦法選擇，是空的,小程序?qū)徍藛?wèn)題

答：您好，發(fā)布小程序時(shí)需要在微信小程序先添加類目，請(qǐng)參考此教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2033,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：參看之前工單，截圖加不進(jìn)來(lái)，復(fù)制了操作過(guò)程，如下
PS C:\\WINDOWS\\system32> ping 127.0.0.1正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):請(qǐng)求超時(shí)。請(qǐng)求超時(shí)。請(qǐng)求超時(shí)。請(qǐng)求超時(shí)。127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)，PS C:\\WINDOWS\\system32> -d 127.0.0.1通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤到 127.0.0.1 的路由 1 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 2 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 3 2 ms 4 ms 2 ms 127.0.0.1 4 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 5 4 ms 4 ms 3 ms 127.0.0.1 6 30 ms 29 ms 30 ms 127.0.0.1 7 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 8 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 9 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 10 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 11 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 12 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 13 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 14 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 15 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 16 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 17 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 18 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 19 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 20 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 21 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 22 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 23 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 24 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 25 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 26 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 27 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 28 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 29 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 30 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。跟蹤完成。

問(wèn)：嘗試了修改DNS，無(wú)效

答：您好，
2、第三方工具多個(gè)測(cè)試節(jié)點(diǎn)測(cè)試主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么把域名轉(zhuǎn)到客戶自己在西數(shù)平臺(tái)的賬號(hào)下？

答：您好，賬號(hào)間轉(zhuǎn)移請(qǐng)參見(jiàn)： http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：模板管理打不開(kāi)了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的站點(diǎn)信息、域名，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否為域名模板管理打不開(kāi)？這邊測(cè)試訪問(wèn)域名模板管理是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
如果不是域名模板管理打不開(kāi)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明問(wèn)題，并提供具體操作步驟，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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