問：我們客戶有這樣一個(gè)需求CDN 1T 1年1TB流量
我們也不是太明白所以咨詢下你們,服務(wù)器升級服務(wù)網(wǎng)
問：還有在后臺哪里是可以看到限制IP地址或者域名的設(shè)置，你們以前技術(shù)給我的截圖我找了半天沒有找到。
答：您好，127.0.0.1 是云服務(wù)器沒有流量限制，CDN 1T 不太清楚具體是什么需求.
關(guān)于屏蔽IP查看之前工單記錄是在安全組中設(shè)置的屏蔽IP 您可以參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我覺得客戶的意思是你們有沒有CDN 1T 的流量包吧 可以單獨(dú)加在服務(wù)器上嗎
答：您好，抱歉我司沒有此類流量包產(chǎn)品,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要注銷這個(gè)賬號，如何操作呢？
答：您好，您請確認(rèn)是否為注銷備案平臺賬戶“hengyuzd”，如是請回復(fù)“確認(rèn)”，為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)
答：您好，這邊操作時(shí)需要填入用戶注銷備案賬戶： 的原因，請大致簡單描述以便備注；賬戶注銷后將不可恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP用戶名： 這個(gè)ftp傳不上文件
答：您好，
問：您好，
答：您好，已申請發(fā)送，您請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這2個(gè)文件先后打開，然后內(nèi)容就完全一樣，導(dǎo)致網(wǎng)站亂碼
答：您好，
1:通過電話溝通,目前我司從備份中恢復(fù)了該css文件,并按照您的描述分別打開top.asp以及css.css文件,css文件并未發(fā)生變化,請?jiān)儆^察,
2:簡單掃描也沒有發(fā)現(xiàn)明顯的木馬后門,同時(shí)該主機(jī)ftp連接也正常,請核實(shí),如無法連接請?zhí)峁┫戮唧w錯(cuò)誤截圖,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp賬號一直鏈接不上
答：您好，
請嘗試重啟本地路由以及寬帶網(wǎng)絡(luò)后再連接,如還是無法連接請?zhí)峁┫戮唧w的連接報(bào)錯(cuò)截圖我司查看下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟網(wǎng)絡(luò)后還是連接不上ftp
答：您好，
530為用戶密碼錯(cuò)誤,請核對下用戶密碼輸入是否正確,如是復(fù)制的密碼確保沒有多復(fù)制空格,或進(jìn)入主機(jī)控制面板查看下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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